Chat (iOS)

版本 2.9.0

您可以使用 Synology Chat 行動應用程式來隨時隨地回覆訊息、與團隊成員協作、分享資訊,所有訊息皆會安全地儲存於 Synology NAS 伺服器。

開始進行之前的準備

在運行 DSM 6.2 或以上版本的 Synology NAS 上設定 Synology Chat Server:

  1. 以屬於管理員群組的帳號登入 DSM。
  2. 前往套件中心 > Synology Chat Server > 安裝

使用入門

若要登入 Chat:

  1. 輸入以下資訊:
    • 位址或 QuickConnect ID:輸入您 Synology NAS 的 IP 位址、DDNS 主機名稱、QuickConnect ID 其一。
    • 帳號密碼:輸入您的 DSM 登入帳號及密碼。
  2. 若想使用 SSL / TLS 加密機制保護連線,請勾選 HTTPS
  3. 點一下登入

若要以訪客身分登入:

  1. 啟用我是訪客
  2. 輸入電子郵件邀請中的登入資訊。
  3. 若想使用 SSL / TLS 加密機制保護連線,請勾選 HTTPS
  4. 點一下登入

注意:

  • 若無法透過登入 Chat,請嘗試以屬於管理員群組的帳號登入 DSM,並前往控制台 > 使用者 > 編輯 > 應用程式 > Synology Chat Server 以啟用您的帳號。
  • 若您已啟用 HTTPS,請確認也在 Synology NAS 的以下位置啟用 HTTPS:
    • 控制台 > 登入入口 > DSM (DSM 7.0 及以上版本)。
    • 控制台 > 網路 > DSM 設定 (DSM 6.2)。

Chat 導覽

點一下 bt_nav_DL.png 選單圖示以開啟左側面板,您可以在此檢視以下功能及設定:

  • 個人資料設定
  • 暫停通知
  • 設定
    • 登入資訊
    • 登出
    • 設定
    • 資料與儲存
    • 安全性設定
    • 加密
    • 使用分析
    • 關於
  • 搜尋
  • 未讀
  • 重要
  • 頻道
  • 對話
  • 我的空間
  • 機器人

加入頻道及對話

Synology Chat 由以下區塊組成:

  • 頻道:與團隊協作相關的訊息,依特定專案、主題、部門分類。
  • 對話:私人的一對一或群組訊息。

若要建立或加入頻道:

  1. 點一下 bt_nav_DL.png 選單圖示。
  2. 前往頻道,點一下新增圖示,您可以在此檢視所有公開頻道。
  3. 點一下建立,或點一下頻道以加入

注意:

  • 您必須受邀才能加入私人頻道。
  • 管理員必須啟用加密私人頻道功能,您才能加密私人頻道。
  • 頻道名稱不可重複。

若要開啟對話:

  1. 點一下 bt_nav_DL.png 選單圖示。
  2. 前往對話,點一下新增圖示,您可以在此檢視所有 Chat 使用者。
  3. 選擇一或多位使用者,點一下交談

注意:

  • 群組對話的成員數量上限為 9。若您選取超過 8 人 (包含自己),將會改為建立頻道。
  • 若要與團體對話中的使用者開啟對話,請點一下其個人資料圖片,再點一下 bt_talk.png 交談圖示。

若要存取與被停用使用者的一對一對話紀錄:

  1. 點一下 bt_nav_DL.png 選單圖示。
  2. 前往對話,點一下新增圖示。
  3. 點一下對話旁的箭頭圖示。
  4. 選擇被停用的使用者
  5. 點一下使用者名稱。

注意:

  • 您無法在與被停用使用者的對話中使用訊息功能。
  • 內含被停用使用者的群組對話會顯示在一般對話清單。

若要開啟與機器人的對話:

  1. 點一下 bt_nav_DL.png 選單圖示。
  2. 前往機器人,點一下新增圖示。
  3. 選擇機器人。

注意:

  • 您無法將機器人加入群組對話或頻道。
  • 若未設定機器人的傳出網址,將無法使用該對話的訊息輸入欄位。
  • 隱藏的機器人唯有在主動與您對話時,才會顯示在機器人清單。

傳送及管理訊息

您可以使用多種工具來傳送、管理、分類頻道及對話中的訊息。

編輯及刪除

您可以編輯或刪除任何訊息,或者僅能編輯或刪除過去 24 小時內傳送的訊息,依您的管理員設定而定。

若要編輯訊息:

長按訊息並點一下編輯

若要刪除訊息:

  1. 長按訊息並點一下編輯
  2. 點一下刪除圖示。

注意:

  • 管理員必須啟用訊息修改功能,您才能修改訊息。

複製及轉寄

若要複製訊息:

長按訊息並點一下複製

若要複製選取的訊息:

  1. 長按訊息並點一下選取文字
  2. 選取要複製的文字,點一下完成

若要轉寄訊息:

  1. 長按訊息並點一下轉寄訊息
  2. 選擇您要轉寄訊息的頻道或對話。
  3. 點一下轉寄

語音訊息

若要傳送語音訊息:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 點一下 microphone.png 麥克風圖示並開始說話。
  3. 完成錄製時,點一下停止圖示,您會看到以下選項:
    • 預覽訊息:點一下 playrecord.png 播放圖示。
    • 傳送訊息:點一下 micsend.png 傳送圖示。
    • 取消訊息:點一下 endrecord.png 取消圖示。

注意:

  • 語音訊息的長度上限為 60 秒,超過後會自動停止錄製。
  • 錄製語音訊息需要麥克風權限。

檔案及連結

若要上傳檔案:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 點一下 file.png 檔案圖示。
  3. 選取檔案並按一下完成

若要管理檔案及連結:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 點一下 ⋯ 更多圖示,選擇檔案網址
  3. 您也可以點一下檔案或連結旁的 ⋯ 更多圖示,以加上書籤跳至原先訊息。

討論串

您可以在頻道或對話中回覆特定訊息以開啟討論串。

若要開啟討論串:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 長按訊息並選擇留言,您可以在此:
    • 撰寫訊息
    • 提及他人
    • 新增表情符號
    • 上傳檔案
    • 點一下 ⋯ 更多圖示以訂閱

若要管理討論串:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 點一下 toolbar_thread.png 收藏圖示以檢視討論串,您可以在此:
    • 閱讀新訊息
    • 取消訂閱討論串
    • 釘選訊息
    • 將訊息加上書籤
    • 點一下 ⋯ 更多圖示以跳至原先訊息

排程

若要排程訊息:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 點一下 i_schedule.png 排程圖示。
  3. 設定傳送訊息的時間。
  4. 撰寫訊息並點一下儲存

若要檢視、編輯、刪除排程訊息:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 點一下 toolbar_thread.png 收藏圖示。
  3. 點一下 tab_schedule_DL.png 排程訊息圖示。
  4. 點一下 ⋯ 更多圖示以編輯刪除此排程訊息。

提醒

您可以設定提醒以追蹤訊息,僅有您本人會看到提醒。

若要建立提醒:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 長按訊息並選擇提醒我
  3. 設定收到提醒的時間。
  4. 設定時間到時,系統將在我的空間傳送此提醒。

若要檢視或編輯提醒:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 點一下 toolbar_thread.png 收藏圖示。
  3. 點一下 tab_reminder_DL.png 提醒圖示,您可以在此:
    • 點一下 ⋯ 更多圖示以跳至原先訊息
    • 編輯提醒

未讀訊息

若要預覽未讀訊息:

  1. 點一下 bt_nav_DL.png 選單圖示。
  2. 長按未讀訊息或對話以預覽訊息。
  3. 您可以維持未讀狀態或選擇標示為已讀

注意:

  • 已讀訊息後,便無法將其標示為未讀。

提及

若要提及他人:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 點一下提及圖示或輸入「@」。
  3. 輸入使用者名稱或從清單中選取。

加上書籤

若要將訊息加上書籤:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 長按訊息並選擇加上書籤

若要移除書籤:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 長按訊息並選擇移除書籤

若要檢視書籤:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 點一下 toolbar_thread.png 收藏圖示。
  3. 點一下 tab_bookmark_DL.png 加上書籤圖示,您可以在此:
    • 點一下 ⋯ 更多圖示以跳至原先訊息
    • 點一下移除書籤

釘選

若要釘選訊息:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 長按訊息並選擇釘選訊息

若要移除已釘選的訊息:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 長按訊息並選擇取消釘選訊息

若要檢視已釘選的訊息:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 點一下 ⋯ 更多圖示 > 已釘選的訊息,您可以在此:
    • 點一下 ⋯ 更多圖示以跳至原先訊息
    • 取消釘選
    • 移除書籤
    • 置頂

主題標籤

若要在訊息新增主題標籤:

選擇以下任一方法:

  • 在訊息中,輸入「#」加上關鍵字。
  • 長按訊息並點一下新增主題標籤

若要搜尋主題標籤:

點一下主題標籤,並選取搜尋此主題標籤

若要刪除主題標籤:

點一下主題標籤,並選取刪除

表情符號及表達感受

若要使用表情符號及貼圖:

在訊息中,點一下 emoticon.png 表情符號圖示並選取想使用的表情符號或貼圖。

若要對訊息表達感受:

  1. 長按訊息。
  2. 點一下新增感受並選取表情符號。
  3. 表情符號將新增至訊息下方,您可以再點一下表情符號以移除。

投票

若要建立投票:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 點一下 i_vote.png 投票圖示。
  3. 輸入投票問題及選項。若有需要,您可以附加檔案。
  4. 點一下進階設定以進一步設定:
    • 允許多選
    • 匿名投票
    • 允許其他人新增投票選項
    • 截止時間
  5. 點一下建立

注意:

  • 投票問題及選項的字數上限為 120 字元。
  • 投票選項必須至少包含 2 個未重複的選項。

若要編輯、關閉、刪除投票:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 點一下 ⋯ 更多圖示以編輯、關閉、刪除投票。

注意:

  • 若有使用者已投票,將只能編輯進階設定中的以下選項:
    • 允許其他人新增投票選項
    • 截止時間
  • 投票截止或手動關閉時,系統將於頻道內傳送投票結果。

視訊會議

若要使用第三方應用程式開啟視訊會議:

  1. 前往頻道或對話。
  2. 在訊息欄位輸入 /jitsi/jumpchat,系統便會傳送視訊會議網址至頻道或對話。
  3. 頻道或對話內的使用者點一下網址即可加入會議。

注意:

  • 此功能整合第三方服務供應商的服務,若要了解詳細資訊,請前往服務供應商的官方網站。

搜尋

若要搜尋訊息:

  1. 點一下 bt_nav_DL.png 選單圖示 > 搜尋
  2. 搜尋所有頻道及對話中的訊息。您也可以點一下進階以使用下列搜尋條件來縮小範圍:
    • 頻道
    • 使用者
    • 提及
    • 書籤
    • 網址
    • 檔案
    • 感受
    • 釘選訊息
    • 投票
    • 主題標籤
    • 檔案類型
    • 從 / 到

管理頻道及對話

若要管理頻道:

  1. 前往頻道。
  2. 點一下 ⋯ 更多圖示 > 頻道設定,您可以在此檢視以下設定:
    • 頻道名稱及目的
    • 成員
    • 標示為重要
    • 通知訊息
    • 頻道管理:封存關閉頻道
    • 離開

若要在加密頻道恢復使用者:

  1. 前往加密頻道。
  2. 點一下 ⋯ 更多圖示 > 頻道設定
  3. 點一下要恢復的使用者。

若要管理對話:

  1. 前往對話。
  2. 點一下 ⋯ 更多圖示 > 對話設定,您可以在此檢視以下設定:
    • 成員
    • 標示為重要
    • 通知訊息
    • 將對話轉換為私人頻道
    • 關閉對話

若要管理與機器人的對話:

  1. 前往機器人對話。
  2. 點一下 ⋯ 更多圖示 > 機器人對話設定,您可以在此檢視以下設定:
    • 標示為重要
    • 通知訊息
    • 取消訂閱

注意:

  • 關閉頻道或對話後,將從伺服器上移除該頻道或對話,並自動封存訊息。若要檢視訊息,請前往 Synology Chat 的網頁瀏覽器或桌面用戶端,按一下個人資料圖示 > 封存檢視器

Chat 設定

您可以依偏好自訂 Chat 設定。

若要編輯個人資料:

  1. 點一下 bt_nav_DL.png 選單圖示。
  2. 點一下個人資料圖示以編輯以下詳細資訊:
    • 暱稱
    • 電子郵件
    • 描述

若要編輯偏好:

  1. 點一下 bt_nav_DL.png 選單圖示。
  2. 點一下 setting.png 設定圖示 > 設定以編輯以下選項:
    • 按下 Enter 送出:啟用此選項以使用 EnterReturn 鍵來傳送訊息。
    • 連結開啟方式:選擇預設外部瀏覽器內建瀏覽器。您也可以選擇在 Synology 應用程式中開啟連結。
    • 收到通知時預載新訊息:啟用此選項以加快從通知開啟對話的訊息載入速度。
      • 僅在使用 Wi-Fi 時
      • 在使用 Wi-Fi 及行動網路時:此選項可能會產生額外費用,依您的行動資費方案而定。
    • 主題
    • 自動切換為從右至左版面配置:啟用此選項可將版面文字調整為由右至左顯示。目前僅支援阿拉伯文。
    • 頻道與對話排序方式
      • 重要
      • 頻道
      • 對話
      • 機器人

若要設定儲存容量上限:

  1. 點一下 bt_nav_DL.png 選單圖示。
  2. 點一下 setting.png 設定圖示 > 設定以編輯以下選項:
    • 快取管理:設定圖片及檔案使用的儲存容量上限。
    • 上傳圖片品質:以較低的品質傳送圖片。

若要設定安全性選項:

  1. 點一下 bt_nav_DL.png 選單圖示。
  2. 點一下 setting.png 設定圖示 > 安全設定以編輯以下選項:
    • 設定密碼:啟用密碼鎖定以設定解鎖應用程式的密碼。
    • 信任連線:管理已信任連線。

若要解密頻道:

您僅需在每個裝置上解密所有頻道及對話一次。

  1. 點一下 bt_nav_DL.png 選單圖示。
  2. 點一下 setting.png 設定圖示 > 加密
  3. 點一下解密頻道並輸入通行碼。解密後,您可以:
    • 更改通行碼
    • 更新私密金鑰

若要檢視使用分析:

  1. 點一下 bt_nav_DL.png 選單圖示。
  2. 點一下 setting.png 設定圖示 > 使用分析以編輯以下選項:
    • 分析資料:啟用分享 Chat 分析
    • 匯出診斷日誌:若您需要判斷 Chat 相關問題,可以匯出日誌。
開始進行之前的準備
使用入門
Chat 導覽
加入頻道及對話
傳送及管理訊息
編輯及刪除
複製及轉寄
語音訊息
檔案及連結
討論串
排程
提醒
未讀訊息
提及
加上書籤
釘選
主題標籤
表情符號及表達感受
投票
視訊會議
搜尋
管理頻道及對話
Chat 設定