Co mogę zrobić, jeśli test połączenia kamery nie powiódł się?
Co mogę zrobić, jeśli test połączenia kamery nie powiódł się?
Niektóre artykuły zostały przetłumaczone maszynowo z języka angielskiego i mogą zawierać nieścisłości lub błędy gramatyczne.
Objawy
Przycisk Testuj połączenie na stronie Informacje o kamerze IP pomaga sprawdzić, czy połączenie kamery i usługa HTTP są normalne. Po kliknięciu przycisku zielony znacznik wyboru nie jest wyświetlany.
Rozwiązanie
Spróbuj wykonać następujące czynności, aby rozwiązać problem:
Nazwa użytkownika i hasło
- Upewnij się, że poprawnie wprowadzono nazwę użytkownika i hasło kamery.
- Ze względów bezpieczeństwa niektóre kamery IP mogą wymagać zmiany hasła przed dalszą konfiguracją. Możesz zalogować się do internetowego interfejsu użytkownika kamery i sprawdzić konfigurację.
Konfiguracje sieciowe
- Każda kamera IP wymaga unikatowego adresu IP , aby można było ją znaleźć, skonfigurować i wyświetlić. Aby znaleźć prawidłowy adres IP , sprawdź interfejs sieciowy kamery lub stronę połączonych urządzeń routera.
- Aby zapewnić możliwość zdalnego podglądu, sprawdź, czy reguły przekierowania portów w kamerze IP i routerze są prawidłowo skonfigurowane.
Model kamery
Upewnij się, że w aplikacji Surveillance Station został wybrany prawidłowy model kamery. Możesz zapoznać się z instrukcją obsługi kamery, sprawdzić oficjalne informacje o kamerze lub skontaktować się z producentem, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Ustawienia ONVIF
Jeśli dodajesz kamerę za pośrednictwem protokołu ONVIF , upewnij się, że włączono funkcje ONVIF w kamerze i sprawdź, czy port ONVIF , konto i hasło wprowadzone w aplikacji Surveillance Station są zgodne z ustawieniami kamery.
Znany problem dotyczący interkomów 2N IP Vario
Do pracy z Surveillance Station dla interkomów 2N IP Vario wymagane są licencje Enhanced Video i Enhanced Integration.
Znany problem z kamerami D-Link
Ze względu na różnice w wersjach sprzętowych te same kamery D-Link mogą być rozpoznawane jako różne modele, np. D-Link-DCS-7517 i DCS-7517B. Zapoznaj się z instrukcjami na oficjalnej stronie internetowej firmy D-Link, aby znaleźć wersję sprzętu i wybrać właściwy model w aplikacji Surveillance Station.