Co mogę zrobić, jeśli podczas odtwarzania filmów w aplikacjach mobilnych firmy Synology wystąpi błąd certyfikatu?

Co mogę zrobić, jeśli podczas odtwarzania filmów w aplikacjach mobilnych firmy Synology wystąpi błąd certyfikatu?

Niektóre artykuły zostały przetłumaczone maszynowo z języka angielskiego i mogą zawierać nieścisłości lub błędy gramatyczne.

Objawy

Jeśli zalogujesz się do aplikacji mobilnych Synology przy zaznaczonym polu wyboru HTTPS, podczas odtwarzania filmów mogą wystąpić błędy certyfikatów ze względów bezpieczeństwa.

Diagnostyka

Aby odtwarzać filmów za pośrednictwem protokołu HTTPS, skonfiguruj przekierowywanie portów i uzyskaj ważny certyfikat SSL/TLS. Nawet po zalogowaniu się do aplikacji mobilnych Synology przy użyciu identyfikatora QuickConnect ID i włączeniu protokołu HTTPS nie można odtwarzać filmów za pośrednictwem protokołu HTTPS bez prawidłowego certyfikatu. W takiej sytuacji filmy można odtwarzać tylko za pośrednictwem protokołu HTTP.

Rozpoznawanie

Aby zastosować bezpieczne logowanie HTTPS i odtwarzać filmy, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby skonfigurować przekierowywanie portów i ustawienia aplikacji.

Konfiguracja przekierowywania portów

Przekierowywanie portów umożliwia zdalny dostęp do serwera Synology NAS. Po poprawnym skonfigurowaniu przekierowywania portów możesz uzyskać dostęp do serwera Synology NAS w dowolnym miejscu, używając nazwy domeny.

  1. Kup domenę lub zarejestruj się, aby uzyskać bezpłatnie nazwę hosta Synology DDNS.
  2. Skonfiguruj reguły przekierowania portów w routerze W poniższej tabeli przedstawiono domyślne porty HTTP/HTTPS aplikacji firmy Synology do odtwarzania filmów.

 

DS video
DS photo
DS file
Synology Moments
Synology Drive
Synology Photos
HTTP
5000
80
5000
5000
5000
5000
HTTPS
5001
443
5001
5001
5001
5001

 

  1. Pobierz automatycznie darmowy certyfikat SSL/TLS z witryny Let's Encrypt. Nie można odtwarzać wideo za pośrednictwem protokołu HTTPS bez prawidłowego certyfikatu.1

Konfiguracja ustawień aplikacji

Po skonfigurowaniu przekierowywania portów wróć do strony aplikacji, aby skonfigurować ustawienia zgodnie z wymaganiami.

Aby zastosować bezpieczne logowanie HTTPS i odtwarzać filmy za pośrednictwem protokołu HTTPS:

  1. Zaloguj się do aplikacji Synology przy użyciu własnej nazwy domeny lub nazwy hosta Synology DDNS.2
  2. Zaznacz pole wyboru HTTPS na stronie logowania.

Jeśli chcesz zastosować bezpieczne logowanie HTTPS, ale nie masz ważnego certyfikatu:

  1. Zaloguj się do aplikacji Synology za pomocą identyfikatora QuickConnect ID, własnej nazwy domeny lub nazwy hosta Synology DDNS.
  2. Zaznacz pole wyboru HTTPS na stronie logowania.
  3. Przejdź do strony ustawień.
  4. Włącz Odtwarzaj wideo za pośrednictwem protokołu HTTP (w przypadku DS video, DS file i Synology Drive)/ Odtwarzaj zawartość za pośrednictwem protokołu HTTP (w przypadku DS photo, Moments i Synology Photos).
  5. Wprowadź prawidłowy numer portu HTTP.

Uwagi:

  1. Jeśli wersja systemu DSM to 6.2.2 lub nowsza, po zarejestrowaniu się w celu uzyskania nazwy hosta Synology DDNS automatycznie zostanie wygenerowany certyfikat Let's Encrypt.
  2. Identyfikator QuickConnect ID nie jest prawidłowy w przypadku odtwarzania filmów za pośrednictwem protokołu HTTPS.
  3. Jeśli środowisko sieciowe nie zezwala na konfigurację przekierowywania portów:
    1. Zaloguj się do aplikacji Synology za pomocą identyfikatora QuickConnect ID.
    2. Usuń zaznaczenie pola wyboru HTTPS przy logowaniu.

Więcej informacji

  1. Więcej informacji na temat zewnętrznego dostępu do serwera Synology NAS można znaleźć w następujących artykułach:
    1. Jak uzyskać dostęp do serwera Synology NAS przez Internet
    2. Jakie porty sieciowe są wykorzystywane przez usługi Synology?
Objawy
Diagnostyka
Rozpoznawanie
Konfiguracja przekierowywania portów
Konfiguracja ustawień aplikacji
Więcej informacji