Konto Synology
Konto Synology to zintegrowana platforma internetowa, na której użytkownicy mogą uzyskać dostęp do następujących usług oferowanych przez firmę Synology:
- QuickConnect, DDNS i konfiguracja usług automatycznego tworzenia kopii zapasowych dla urządzenia Synology NAS
- Zarządzanie licencją oprogramowania
- Usługa Synology Active Insight
- Wysyłanie zgłoszeń do pomocy technicznej
- Szybka pomoc techniczna Synology (wycofana w maju 2019 r.)
- Historia zakupów produktów Synology
- Subskrypcja biuletynu eNews
Aby zalogować się lub zarejestrować konto Synology:
- Wybierz Panel sterowania > Konto Synology.
- Kliknij Zaloguj się przy użyciu swojego konta Synology lub zarejestruj konto.
- Zaloguj się do konta Synology przy użyciu swoich poświadczeń lub kliknij Utwórz konto, aby zarejestrować konto Synology.
Aby zarządzać swoim kontem Synology:
- Kliknij niebieskie hiperłącze konta Synology, aby odwiedzić platformę internetową.
- Zaloguj się, aby zarządzać swoim kontem Synology.
Aby wylogować się z konta Synology:
Kliknij Wyloguj, aby wylogować urządzenie Synology NAS z konta Synology.
Uwaga:
- Wylogowanie się z konta Synology może spowodować zawieszenie powiązanych usług (np.: QuickConnect i kopia zapasowa konfiguracji itp.).
Gwarancja Przedłużona Plus
Gwarancja Przedłużona Plus umożliwia przedłużenie gwarancji na produkt o dodatkowe dwa lata. W ramach Gwarancji Przedłużonej Plus oferujemy przyspieszone, a także zaawansowane usługi wymiany.
Jeśli urządzenie Synology NAS nie jest jeszcze objęte rozszerzoną gwarancją, w ograniczonym czasie po zakupie urządzenia Synology NAS możesz zarejestrować się w usłudze Gwarancji Przedłużonej Plus.
Uwaga:
- Gwarancja Przedłużona Plus jest dostępna w określonych lokalizacjach. Listę tych lokalizacji można znaleźć na tej stronie internetowej.
- Usługa Gwarancji Przedłużonej Plus jest dostępna dla produktów Synology NAS objętych 2-letnią lub 3-letnią gwarancją. Listę produktów objętych usługą można znaleźć na tej stronie internetowej.
- W klastrze wysokiej dostępności w obszarze Stan wyświetlany jest stan usługi Gwarancji Przedłużonej Plus dla serwera aktywnego. Nadal możesz wykonać poniższe czynności, aby zarejestrować serwer pasywny w usłudze Gwarancji Przedłużonej Plus. Możesz zalogować się na konto Synology, aby sprawdzić stan usługi Gwarancji Przedłużonej Plus serwera pasywnego.
Aby zarejestrować się w usłudze Gwarancji Przedłużonej Plus:
- Kliknij Zarejestruj teraz. W przeglądarce zostanie otworzona nowa karta umożliwiająca rejestrację.
- Kliknij przycisk Start.
Jeśli nie zalogowano do konta Synology, zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się. - Wybierz lokalizację, w której będziesz korzystać z usługi Gwarancji Przedłużonej Plus.
- Potwierdź dane transakcji. Kwota i waluta płatności mogą się różnić w zależności od modelu produktu i lokalizacji.
- Jeśli posiadasz dowód zakupu, wybierz opcję Tak z menu rozwijanego. Następnie prześlij fakturę lub paragon (obsługiwany format pliku: JPG, PNG, PDF) i wprowadź datę zakupu.
Jeśli nie masz dowodu zakupu, wybierz opcję Nie z menu rozwijanego. - Sprawdź zamówienie i przejdź do strony informacji o płatności.
Zatwierdzenie dowodu zakupu przez firmę Synology może potrwać kilka dni. Płatność zostanie zrealizowana po potwierdzeniu dowodu zakupu. - Przeczytaj i zaakceptuj Warunki świadczenia usługi.
- Wybierz metodę płatności i wprowadź informacje o płatności.
- Po zakończeniu procesu rejestracji Stan zmieni się na Aktywowano.
Uwaga:
- Okres gwarancyjny rozpoczyna się od wprowadzonej daty zakupu. Jeśli nie posiadasz ważnego dowodu zakupu, okres gwarancji rozpoczyna się w dniu produkcji na podstawie wewnętrznych rejestrów firmy Synology.
Więcej informacji można znaleźć na tej stronie internetowej.