SMB를 통해 NAS 공유 폴더에 연결할 때 "지정된 로그온 세션이 없습니다" 오류 메시지가 나타납니다. 어떻게 해야 합니까?

SMB를 통해 NAS 공유 폴더에 연결할 때 "지정된 로그온 세션이 없습니다" 오류 메시지가 나타납니다. 어떻게 해야 합니까?

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증상

Windows 파일 탐색기를 통해 Synology NAS 의 공유 폴더에 연결할 때 "지정한 로그온 세션이 없습니다. 이미 종료되었을 수 있습니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다.

환경

  • Windows 10 이상을 사용 중임
  • Windows Hello(얼굴 인식, 지문 또는 PIN)를 사용하여 Windows 컴퓨터에 로그인하는 경우

해결 방법

방법 1: 사용자 이름 수정

로컬 DSM 계정을 사용하여 SMB를 통해 Synology NAS 공유 폴더에 액세스 하는 경우, " 사용자 이름 " 대신에 " NAS의 서버 이름\사용자 이름 "을 사용자 이름 필드에 입력해 보십시오.1

예를 들어, Synology NAS 이름이 " DataCenter "이고 사용자 이름이 " Juan "이면 사용자 이름 필드에 " DataCenter\Juan "을 입력해야 합니다.

이 사용자 이름을 기억하려면 다음을 수행합니다.

  1. Windows PC에서 제어판 > 사용자 계정 > 자격 증명 관리자 > Windows 자격 증명 으로 이동하고 Synology NAS 와 관련하여 저장된 모든 Windows 자격 증명(IP 주소 및 서버 이름)을 제거합니다.
    1.png
  2. Windows 자격 증명 추가를 클릭하고 " NAS의 서버 이름\사용자 이름 " 형식을 사용하여 NAS 자격 증명을 추가합니다.1
    2.png

방법 2: Windows Hello 비활성화

  1. Windows 시작 메뉴 > 설정 > 계정 > 로그인 옵션 으로 이동합니다.
  2. 다음 옵션을 확장하고 제거 단추 2 를 두 번 클릭한 후 계정 암호를 확인합니다.
    • Windows 11:
      • 얼굴 인식(Windows Hello)
      • 지문 인식(Windows Hello)
      • PIN (Windows Hello)
    • Windows 10:
      • Windows Hello 얼굴
      • Windows Hello 지문
      • Windows Hello PIN
  3. 사용자 이름과 패스워드를 사용하여 SMB를 통해 Synology NAS 에 다시 연결 합니다.

참고:

  1. Synology NAS 가 도메인에 가입되어 있고 도메인 사용자로 연결하려면 사용자 이름 필드에 " 도메인 이름\사용자 이름 "을 사용하거나 대신 방법 2 를 사용합니다.
  2. 이 단추는 로그인 옵션이 이미 구성된 경우에만 사용할 수 있습니다.
증상
환경
해결 방법
방법 1: 사용자 이름 수정
방법 2: Windows Hello 비활성화
추가 참고 자료