Synology Assistant에 "구성 손실"이 표시됩니다. 무엇을 할 수 있습니까?
Synology Assistant에 "구성 손실"이 표시됩니다. 무엇을 할 수 있습니까?
일부 문서는 영어에서 기계 번역되었으므로 부정확하거나 문법적인 오류가 있을 수 있습니다.
해결 방법
이 문제는 다음 상황으로 인해 발생할 수 있습니다.
- Synology에서 권장하지 않는 모델 페어링의 NAS에서 HDD를 이동했습니다.
- Synology NAS 에 있는 드라이브의 시스템 파티션이 실패했습니다
- Synology NAS 의 재설정 버튼이 작동하지 않습니다
- Synology NAS 가 실수로 모드 2 재설정을 사용하여
Synology Assistant에 "구성 손실" 상태가 표시될 때 NAS를 더블 클릭하면 DSM을 다시 설치하라는 메시지가 표시됩니다. 추가 조치를 취하기 전에 다음 단계를 수행하여 문제의 root 원인을 확인하십시오.
Synology에서 권장하지 않는 모델 페어링의 NAS에서 HDD를 이동한 경우:
이 Synology NAS 의 드라이브가 최근에 다른 Synology NAS 에서 마이그레이션되었고 "구성 손실" 상태가 발생한 경우 이 표 를 참조하여 원래 NAS와 이 NAS의 연결이 "X"로 표시되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 Synology에서는 HDD를 원래 NAS에서 이 NAS로 이동하지 않는 것이 좋습니다. 마이그레이션을 계속 진행하려면 Synology Assistant에서 장치를 더블 클릭하고 DSM을 다시 설치합니다. 마이그레이션이 완료되면 DSM이 새로 설치됩니다. 하지만 볼륨의 사용자 데이터는 그대로 유지됩니다.
드라이브의 시스템 파티션이 실패했는지 확인하기: 1
다음 중 하나를 시도하여 문제를 해결합니다.
- 손상된 드라이브로 인해 파티션 오류가 발생했는지 확인하려면 Synology NAS 전원을 끄고 드라이브를 제거한 후 컴퓨터에서 드라이브 상태를 확인합니다. 2
- 또한 정상 상태의 예비 드라이브를 첫 번째 슬롯에 삽입하고 DSM을 설치한 후 NAS를 종료할 수 있습니다. 두 번째 슬롯부터 원래 드라이브를 원래 순서대로 다시 삽입하고 NAS 전원을 다시 켭니다. 정상 상태의 예비 드라이브는 첫 번째 슬롯에서 제거할 필요가 없습니다. 이 자습서 를 참조하여 원래 드라이브 상태를 확인합니다. 원본 드라이브에 문제가 있으면 즉시 File Station을 통해 원본 드라이브의 데이터를 백업하십시오.
드라이브가 정상이지만 상태가 계속 표시되는 경우 문제는 Synology NAS 의 재설정 버튼 오작동일 수 있습니다. NAS를 종료하고 장치를 깨끗하게 청소하고 먼지를 제거합니다. NAS 전원을 켜고 계속 상태가 표시되는지 확인합니다. 그렇다면 이는 재설정 버튼이 오작동했음을 나타냅니다. 보증 정책에 대한 자세한 내용은 이 문서 를 참조하십시오. Synology는 북미 이외의 지역에서는 직접 교체 서비스를 제공하지 않습니다. 제품을 구매한 각 지역 대리점 또는 유통업체에 연락하여 추가 도움을 받으십시오.
모드 2 재설정을 사용하여 NAS가 실수로 재설정되었습니다.
NAS를 재설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서 (DSM 6.2.4 이상) 또는 이 문서 (DSM 6.2.3 이하)를 참조하십시오.