FTP経由でファイルをアップロードした後、ファイル名が読めなくなりました。どうすればいいですか？

症状

Windows ExplorerまたはInternet Explorerでファイルを転送した後、ファイル名が読めなくなりました。

診断

ファイル名が読めないのは、WindowsのUTF-8サポートが制限されているためです。ファイルのアップロードには、FileZillaやCute FTPなど、UTF-8対応のFTPプログラムを使用することをお勧めします。これにより、ファイルがWindows ExplorerまたはInternet Explorerを介して転送された後、ファイル名が読めなくなるのを防ぐことができます。

解決策

Windows Explorerからファイルをアップロードする場合は、以下の手順に従ってUTF-8ファイル名サポートを無効にし、適切なコードページを設定して問題を回避してください。

UTF-8ファイル名サポートを無効にする：

[コントロールパネル] > [ファイルサービス] > [FTP] > [FTP/FTPS]を選択します。
[UTF-8エンコード]ドロップダウンメニューで[無効]を選択します。
[適用]をクリックして変更を保存します。

非Unicodeファイル名変換のコードページを設定：

[コントロールパネル] > [地域オプション] > [言語]を選択します。
[コードページ]ドロップダウンメニューで言語を選択します。
[適用]をクリックして変更を保存します。

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