Mac ログイン ページでアカウントを切り替えることができません。どうしたらいいですか

Mac ログイン ページでアカウントを切り替えることができません。どうしたらいいですか

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症状

C2 Identityエージェントをインストールした後、Mac のログイン ページにアカウント切り替えオプションがありません。

解決策

  1. ログイン ページに表示されたアカウント、または次の復元アカウントを使用してサインインします。
    • ユーザー名C2 Identity Admin
    • パスワードC2 Identity admin パスワードを [ C2 Identity admin ポータル] > [管理対象デバイス] >お使いのデバイスからコピーします。
  2. FileVault をオフにします。
  3. アカウントからサインアウトします。ログイン ページに [その他のユーザー] オプションが表示されます。