バックアップエージェントをナビゲート

バックアップを実行するには、デバイスに C2 Backup エージェントをインストールする必要があります。デバイスはカスタムポリシーに従ってバックアップされ、日常のサービスやアプリケーションへのアクセスが途切れることはありません。

仕様

Windows

サポートされているファイルシステム: NTFS
ネットワークポート: TCP ポート 7222 および HTTPS 443
C2 Backup エージェントのインストールボリュームには 8 GB の空き容量が必要です。
Windows 7 の場合、インストール前に次の前提条件を満たしていることを確認してください:
- TLS パッチ KB3140245 がインストールされています。
- Microsoft Management Console (MMC) が実行されています。
- 証明書 "ISRG Root X1" は Console Root > Certificates (Local Computer) > Trusted Root Certificate Authorities > Certificates にあります。見つからない場合は、Trusted Root Certificate Authorities を右クリックし、All tasks > Import を選択し、ISRG Root X1 証明書をアップロードします。

macOS

Windows

C2 Backup は動的ディスク上のすべてのボリュームタイプのバックアップをサポートします。ただし、復元できるのはシンプルボリュームのみです。
C2 Backup は NTFS 形式の外付けハードドライブと SSD のみをバックアップできます。フロッピードライブ、サムドライブ、フラッシュカードリーダー、その他の外部デバイスはサポートされていません。
4Kn ディスクを搭載したパーソナルコンピュータはサポートされていません。
Windows 上の仮想ハードディスク (VHD) はサポートされていません。VHD をバックアップするには、VHD ファイルがあるデバイスまたはボリューム全体をバックアップしてください。

macOS

C2 Backup は APFS 形式の外付けハードドライブと SSD のみをバックアップできます。フロッピードライブ、サムドライブ、フラッシュカードリーダー、その他の外部デバイスはサポートされていません。外付けハードドライブと SSD をバックアップするには、フルディスクアクセスを有効にする必要があります。
C2 Backup は、外部またはネットワークボリュームを使用して起動するデバイスをバックアップできません。Mac をバックアップするには、ローカルの起動ボリュームを使用してください。
C2 Backup は暗号化されたボリュームをバックアップできません。

バックアップが消費する帯域幅を制限することで、他のサービスや操作が十分なトラフィックを得られるようにすることができます。設定に加えた変更は数分以内に適用されます。

データアップロード速度のオプションは以下を参照してください：

最大：デバイスから C2 Backup サーバーにデータをアップロードする際、利用可能なすべての帯域幅が使用されます。
制限：デバイスから C2 Backup サーバーへのデータアップロードの最大速度を指定します。
- アップロード速度の制限は、一定または特定の時間間隔（例：営業時間中）に設定できます。

重要: デバイスのバックアップポリシーにすでにデータアップロードの速度制限がある場合、システムは2つの制限のうち低い方を使用します。

システムトレイから、現在または最新のバックアップのステータスを確認できます。

アイコン	ステータス	詳細
	準備完了	デバイスのバックアップの準備ができました。
	バックアップの準備中	バックアップの準備をしています。
	バックアップ中	デバイスがバックアップされています。
	成功	最後のバックアップが完了しました。
	キャンセル	最後のバックアップはキャンセルされました。C2 Backup は、デバイスが 48 時間以上切断されている場合、自動的にバックアップをキャンセルします。コンソールからバックアップをキャンセルすることもできます。
	部分的に成功	最後のバックアップは完了しましたが、一部のデータがバックアップされませんでした。選択されていないディスクや適用されないバックアップポリシーが原因である可能性があります。
	失敗	最後のバックアップを完了できませんでした。詳細についてはログを確認してください。

リストアイコンを アカウント アイコンの隣でクリックしてログウィンドウを開きます。ここで、エージェント上のすべての過去のイベントのログと詳細を表示できます。

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