I miei file e le mie cartelle sono visibili in File Station, ma mancano in Windows File Explorer o Mac Finder. Cosa posso fare?

Sintomi

Non è possibile trovare file e cartelle su Synology NAS utilizzando Windows File Explorer o Mac Finder, ma sono visibili in File Station.

Diagnosi

Se i file e le cartelle mancanti vengono visualizzati dopo le seguenti azioni, significa che sono effettivamente nascosti. Per scoprire gli elementi, procedere con Risoluzione.

Spuntare la casella di controllo Elementi nascosti in Windows File Explorer.¹

Premere i tasti di combinazione Comando (⌘) + Maiusc (⇧) + Periodo (.) In Mac Finder.²

Soluzione

Per utenti Windows

Andare su Mappa con Esplora file di questo articolo per mappare un'unità di rete sulla cartella condivisa in cui si trovano i file e le cartelle nascosti.
Aprire il Prompt dei comandi o Windows PowerShell.
Immettere attrib -h " x: \ Path \*.*" /s /d ( x è la lettera dell'unità di rete e Path è il percorso della cartella principale degli elementi mancanti) nella finestra Prompt dei comandi o Windows PowerShell e premere Invio.
Al termine del comando, tornare a Esplora file e verificare se i file e le cartelle sono mostrati.

Per utenti Mac

Connettersi alla cartella condivisa in cui si trovano i file e le cartelle nascosti.
Aprire Terminal.
Immettere chflags -R nohidden "/Volumes/Share Folder Name/Path" ( Percorso è il percorso della cartella principale degli elementi mancanti) nella finestra Terminale e premere Invio.
Al termine del comando, tornare a Mac Finder e verificare se i file e le cartelle sono mostrati.

Note:

Per nascondere di nuovo file e cartelle, deselezionare la casella di controllo Elementi nascosti.
Per nascondere file e cartelle, premere gli stessi tasti combinazione in Mac Finder. Se non è possibile nascondere o mostrare gli elementi utilizzando i tasti combinati, contattare Apple per ulteriore assistenza. Versioni differenti di macOS possono utilizzare metodi differenti per nascondere / nascondere gli elementi.

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