Gestione di canali e conversazioni

Nella barra laterale di sinistra, è possibile scegliere di nascondere o mostrare determinati canali e conversazioni e di personalizzare le impostazioni di ciascuno di questi nel menu Impostazioni canale e Impostazioni conversazione. In ogni canale e conversazione, sono disponibili vari modi per elencare e organizzare i vari messaggi e informazioni. Sono disponibili le seguenti opzioni:

  • Messaggi bloccati
  • File
  • URL
  • Thread
  • Segnalibri
  • Promemoria
  • Messaggi pianificati

Impostazioni canali e conversazioni

Le varie impostazioni possono essere modificate in Impostazioni canale, Impostazioni conversazioneImpostazioni conversazione bot, tutte reperibili nell'angolo in alto a destra della finestra chat principale.

Per convertire una conversazione su un canale:

Nella scheda Notifiche in Impostazioni conversazione, fare clic su Converti conversazione in canale privato per procedere.

Per modificare il nome di un canale e lo scopo:

Nella scheda Informazioni generali di Impostazioni canale, andare sui campi Nome canaleScopo per modificare il nome del canale e lo scopo.

Nota:

  • il nome canale deve essere unico, oppure, in caso di conflitto di nomi, sarà visualizzato un messaggio di errore.

Per lasciare un canale:

Nella scheda Informazioni generali di Impostazioni canale, fare clic sul pulsante Esci dal canale, nell'angolo in basso a sinistra.

Per archiviare un canale:

Nella scheda Gestione canale di Impostazioni canale, fare clic sul pulsante Archivia canale.

Nota:

  • l'opzione Archivio è disponibile solo per i canali privati.
  • I canali privati vengono archiviati quando sono chiusi.
  • Un canale privato sarà automaticamente archiviato nel visualizzatore archivio nei casi seguenti:
    1. Quando si esce da un canale.
    2. Quando l'utente viene rimosso da un canale.
  • Per visualizzare gli archivi, fare clic su Foto profilo, nell'angolo in alto a destra, e selezionare Visualizzatore archivio.

Per scegliere un canale:

Nella scheda Gestione canale di Impostazioni canale, fare clic sul pulsante rosso Chiudi canale nell'angolo in basso a destra.

Nota:

  • quando un canale viene chiuso, i messaggi vengono archiviati automaticamente e il canale non sarà più presente in Synology Chat Server.
  • Per visualizzare i messaggi archiviati, fare clic su Foto profilo, nell'angolo in alto a destra, e selezionare Visualizzatore archivio.

Per modificare le impostazioni di notifica di un canale:

  • Nella scheda Notifiche, sono presenti le impostazioni per entrambe le notifiche Desktop e Mobile.
  • Le seguenti impostazioni di notifica sono disponibili per entrambe le piatteforme desktop e mobile:
    • Tutto: Chat invierà una notifica di tutti i messaggi ricevuti.
    • Quando qualcuno mi menziona o commenta nei thread registrati: Chat invierà una notifica quando qualcuno menziona l'utente in un messaggio o lascia un commento in un thread a cui l'utente è registrato.
    • Quando qualcuno mi menziona: Chat invierà la notifica solo quando qualcuna cita l'utente in un messaggio.
    • Nessuno: Chat non invierà alcuna notifica.

Nota:

  • Tutto e Nessuno sono due opzioni selezionabili quando si configurano le impostazioni di notifica per le conversazioni.

Per annullare la registrazione di una conversazione con bot:

Nella scheda Notifiche di Impostazioni conversazione bot, fare clic sul pulsante rosso Annulla sottoscrizione, nell'angolo in basso a sinistra.

Nota:

  • dopo avere annullato la sottoscrizione a un bot, non sarà più possibile ricevere alcun messaggi da questo, a meno che non si ripeta la sottoscrizione.

Per passare da un canale/conversazione all'altro:

  1. Premere Ctrl + K in Chat e accedere al canale a cui passare.
  2. Quando si inserire il nome di un canale o una conversazione nella finestra di dialogo, un elenco di completamente automatico visualizzerà tutti i canali e le conversazioni disponibili.

Membri

È possibile configurare l'elenco membri facendo clic sull'icona Membri all'interno dei canali.

Per modificare l'elenco dei membri di un canale:

  1. Nella scheda Informazioni generali di Impostazioni canale, fare clic sull'icona Invita e scorrere in basso per visualizzare tutti i membri nel canale o usare la casella di ricerca per cercare un membro specifico.
  2. Per aggiungere membri a un canale, fare clic sul pulsante Aggiungi e selezionare i membri da aggiungere. Fare clic su OK.
  3. Per rimuovere i membri da un canale, fare clic sull'icona Rimuovi, a destra del nome membro.

Nota:

  • le funzioni Invita e Esci non sono consentite nel canale Informazioni generali.
  • La funzione Rimuovi è consentita solo nei canali privati.

Per invitare guest esterni a un canale:

  1. Nella scheda Informazioni generali di Impostazioni canale, fare clic sull'icona Invita.
  2. Nella scheda Guest, fare clic sul pulsante Aggiungi per avviare l'invito guest.
  3. Verrà avviata una procedura guidata per creare un account guest.

Nota:

  • solo il Guest Manager può invitare i guest. Il Guest Manager deve essere assegnato nella Synology Console Admin Chat.
  • I guest possono partecipare ai canali privati solo su invito.
  • I guest non possono creare conversazioni.
  • Prima di procedere all'invito di guest, verificare di avere configurato le impostazioni di notifica in Notifica di DSM > Pannello di controllo.

Elenco canali e conversazioni

I canali e le conversazioni sono visualizzati e possono essere nascosti dall'elenco visualizzato sulla barra laterale sinistra.

Per nascondere un canale o una conversazione dall'elenco:

  1. Nell'elenco di canali/conversazioni, passare il mouse sul canale o la conversazione da nascondere.
  2. Fare clic sull'icona Nascondi a destra.

Nota:

  • facendo clic sull'icona Nascondi non comporta la rimozione dell'utente dal canale o dalla conversazione.
  • My Space non può essere nascosto dall'elenco.

Per visualizzare un canale o una conversazione dall'elenco:

  1. Nell'elenco canali/conversazioni, fare clic sull'icona Aggiungi trovata a destra di CANALI e CONVERSAZIONI.
  2. Nell'elenco canali, selezionare i canali associati in precedenza per accedervi di nuovo.
  3. Nell'elenco conversazioni, selezionare un membro con cui si è chattato in precedenza prima di riprendere la conversazione.

Nota:

  • le conversazioni con lo stesso gruppo di membri saranno visualizzate come unica conversazione, quindi la cronologia messaggi sarà visualizzata quando viene selezionato lo stesso gruppo di membri.

Le sezioni in Canali e Conversazioni

I canali e le conversazioni contengono varie sezioni che consentono di ordinare e filtrare velocemente messaggi importanti.

Per visualizzare i messaggi aggiunti:

Fare clic sull'icona Bollettino, nell'angolo in alto a destra della finestra chat, e accedere alla sezione Messaggi aggiunti. Tutti i messaggi aggiunti in un canale o in una conversazione saranno elencati in questa sezione. Nella sezione Messaggi aggiunti sono presenti le operazioni seguenti:

  • Fare clic sull'icona Passa a messaggio per passare al messaggio originale.
  • Fare clic sull'icona Altre opzioni per contrassegnare un messaggio, rimuovere il post oppure aggiungere un post in alto.
  • Fare clic sull'icona Commenti per aggiungere un commento al messaggio.

Per visualizzare i file:

Fare clic sull'icona Bollettino, nell'angolo in alto a destra della finestra chat, e accedere alla sezione File. Tutti i file condivisi in un canale o in una conversazione saranno pubblicati automaticamente nella sezione File. Saranno visualizzati anche i file nella coda messaggi o quelli che appaiono nei commenti.

  • Sono disponibili due differenti modalità di visualizzazione.
    • Selezionare Tutti i tipi di file per visualizzare tutti i file nella vista elenco.
    • Selezionare Immagini per visualizzare solo i file immagine nella vista miniature.
  • Fare clic sull'icona Passa a messaggio per passare al messaggio originale.
  • Fare clic sull'icona Altre opzioni per contrassegnare un messaggio o per scaricare il file.

Per visualizzare gli URL:

Fare clic sull'icona Bollettino, nell'angolo in alto a destra di una finestra chat, e andare alla sezione URL. Gli URL condivisi in un canale o una conversazione o visualizzati in un commento saranno pubblicati automaticamente in questa sezione. Per passare al messaggio originale, fare clic sull'icona Passa a messaggio.

Per visualizzare i thread:

Fare clic sull'icona Le mie raccolte, nell'angolo in alto a destra della finestra di una conversazione, e andare alla sezione Thread, in cui sono visualizzati tutti i thread di discussione a cui si è registrati. L'elenco thread è visibile solo all'utente. È possibile applicare differenti operazioni a differenti tipi di elementi.

  1. Fare clic sull'icona Passa a messaggio per passare al messaggio originale.
  2. Fare clic sull'icona Altre opzioni per annullare, aggiungere, contrassegnare un messaggio o per scaricare un file.

Nota:

  • per notificare tempestivamente tutti gli aggiornamenti, sull'icona Le mie raccolte verrà visualizzato un indicatore di notifica rosso quando sono pubblicati nuovi commenti nei thread sottoscritti.

Per visualizzare i segnalibri:

Fare clic sull'icona Le mie raccolte, nell'angolo in alto a destra di una finestra chat e andare alla sezione Segnalibri. Tutti gli elementi contrassegnati comprendenti messaggi, file e URL sono visualizzati qui. I segnalibri sono visualizzati solo dall'utente. È possibile applicare differenti operazioni a differenti tipi di elementi.

  • Fare clic sull'icona Passa a messaggio per passare al messaggio originale.
  • Fare clic sull'icona Altre opzioni per rimuovere un segnalibro o per scaricare un file.

Per visualizzare i promemoria:

Fare clic sull'icona Le mie raccolte, nell'angolo in alto a destra di una finestra chat, e andare alla sezione Promemoria. Tutti i promemoria sono impostati qui e visibili solo all'utente.

  • Fare clic sull'icona Passa a messaggio per passare al messaggio originale.
  • Fare clic sull'icona Elimina per eliminare un promemoria.
  • Fare clic sull'ora e la data del promemoria pianificato per modificarlo.

Per visualizzare i messaggi pianificati:

Fare clic sull'icona Le mie raccolte, nell'angolo in alto a destra di una finestra chat, e andare alla sezione Messaggi pianificati. Tutti i messaggi pianificati nella coda sono impostati qui e visibili solo all'utente.

  • Fare clic sull'icona Elimina per rimuovere il messaggio pianificato.
  • Fare clic sull'ora e la data pianificate per modificare il messaggio pianificato.
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Membri
Elenco canali e conversazioni
Le sezioni in Canali e Conversazioni