Synology Assistant

Synology Assistant è uno strumento facile da usare per gestire i sistemi di archiviazione nella rete locale (LAN), specialmente quando si hanno più dispositivi che lavorano all'interno della LAN.

Per scaricare e installare Synology Assistant sul tuo computer, vai al Centro Download e seleziona il tuo modello. Successivamente, vai alla scheda Utilità desktop per trovare Synology Assistant.

Controllo di base

Synology Assistant viene eseguito in background quando ridotto a icona nel vano sistema. Fare clic con il tasto destro sull'icona per le seguenti opzioni:

  • Collega/Rilascia stampanti: Fino a 2 stampanti
  • Apri/Chiudi Assistant

Gestione

Per cercare sistemi di archiviazione nella LAN:

Fare clic su Cerca per aggiornare l'elenco dei sistemi di archiviazione nella tua LAN.

Per connettersi a un server:

Puoi connetterti al tuo server in uno dei seguenti modi:

  • Seleziona un server e fai clic su Connetti.
  • Fare doppio clic su un server.

Per mappare un'unità:

Fare clic su Mappa unità per mappare una cartella condivisa come unità di rete per l'accesso locale.

Per configurare WOL:

Puoi configurare Wake on LAN (WOL) per riattivare i tuoi sistemi di archiviazione Synology da remoto se hai abilitato questa funzione in Pannello di controllo > Hardware e alimentazione > Generale. Seleziona un server dall'elenco e fai clic su Configura WOL. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione WOL.

Stato

Questa tabella elenca gli stati dei dispositivi in Synology Assistant e spiega cosa significa ciascuno stato.

Stato Indicazione dello stato
Avvio Il sistema si sta avviando.
Controlla progresso Il sistema è in fase di installazione o configurazione. Fare clic per controllare il progresso.
Verifica quota Il sistema sta verificando la quota del disco. Questo potrebbe essere il risultato di uno spegnimento improprio.
Verifica file system (X minuti rimanenti) Il sistema sta verificando il file system. Il processo sarà completato nel numero di minuti visualizzato. Questo di solito si verifica quando il sistema rileva errori nel file system e ti invita a eseguire un controllo del file system.
Errore di configurazione Si è verificato un errore durante la configurazione. Fare doppio clic sul server per riapplicare le impostazioni.
Configurazione persa Questo di solito si verifica dopo un Reset di Modalità 2, che avviene premendo e tenendo premuto il pulsante RESET sul dispositivo. Puoi fare doppio clic sul server e reinstallare il sistema operativo (OS) per iniziare da capo senza influire sui dati nel volume. Se non hai premuto il pulsante RESET, controlla altre possibili cause per questo messaggio di errore.
Connessione fallita Errore di configurazione della rete. Fare doppio clic sul server o fare clic su Configura per configurare le impostazioni di rete.
Verifica stato connessione Il sistema sta verificando lo stato della connessione.
Migrabile Le configurazioni di sistema sui dischi possono essere migrate su questo dispositivo. Questo di solito indica che la versione del sistema operativo registrata sulla scheda madre è più recente della versione del sistema operativo sui dischi. È probabile che si verifichi dopo il servizio RMA. Fare doppio clic sul server per completare il processo di migrazione.
N/D WOL è configurato ma lo stato attuale è sconosciuto. Consulta la sezione WOL per ulteriori informazioni.
Non configurato Le configurazioni iniziali del sistema operativo (ad es., password admin) dopo l'installazione non sono state completate. Fare doppio clic sul server per completare la configurazione.
Non installato Cause possibili: nessun disco rilevato sul tuo server; il sistema operativo non è stato installato; il sistema operativo non è stato rilevato sui dischi; oppure hai fatto clic su Cancella tutti i dati in Pannello di controllo > Aggiorna e ripristina > Ripristino del sistema.
Soluzione: Assicurati che i dischi siano sani, inseriti correttamente e possano essere rilevati dal server. Quindi, fai doppio clic sul server per avviare l'installazione del sistema operativo. Se il sistema operativo era già installato sui dischi e hai utilizzato i dischi per un po' di tempo, questo messaggio indica che il server non può riconoscere i dati del sistema operativo sui dischi. In questo caso, interrompi l'installazione, spegni il server, scopri perché i dischi non sono riconosciuti e esegui test diagnostici su un computer per controllare la salute dei dischi.
Offline Il sistema è offline.
Esecuzione test memoria (X%) Il progresso del test della memoria è al X%. Se ti viene chiesto di eseguire un test della memoria, eseguilo almeno 3 volte. I risultati del test saranno salvati nel registro di sistema. Si prega di generare un log debug.dat e allegarlo nel ticket di supporto per Synology per indagare.
Pronto Il sistema è installato e pronto per l'uso. Fare doppio clic sul server o fare clic su Connetti per accedere al server.
Recuperabile Il sistema è recuperabile. Questo di solito indica che la versione del sistema operativo registrata sulla scheda madre è più vecchia della versione del sistema operativo sui dischi. È probabile che si verifichi dopo il servizio RMA. Fare doppio clic sul server per completare il processo di recupero.
Avvio servizi Il sistema sta avviando i servizi. Può richiedere fino a 10 minuti per l'avvio completo di tutti i servizi.
Aggiornamento Il dispositivo sta aggiornando il sistema operativo. Attendere il completamento del processo di aggiornamento.

WOL

Per configurare WOL:

  1. Vai a Pannello di controllo > Hardware e alimentazione > Generale e abilita WOL.
  2. Su Synology Assistant, vai alla scheda Gestione. Seleziona un Synology NAS e fai clic su Configura WOL per visualizzare l'indirizzo MAC disponibile per WOL.
  3. Dopo la configurazione, lo stato WOL del server nella scheda Gestione cambierà in "WOL".

Nota:

  1. La funzione WOL è supportata solo su alcuni modelli di Synology NAS. Fare riferimento al manuale del prodotto del server per maggiori informazioni.
  2. Puoi anche fare clic con il tasto destro su un server e selezionare WOL > Configura.

Per riattivare un server:

  1. Fare clic con il tasto destro su un server e fare clic su WOL > Riattiva.
  2. Lo stato WOL del server cambierà in "Progresso X%", indicando il progresso della riattivazione.
  3. Quando WOL è completo, lo stato WOL cambierà in "WOL". Per ulteriori informazioni sugli stati WOL, consulta la tabella seguente.
  4. Stato WOL Indicazione dello stato
    WOL
    1. WOL è configurato.
    2. Il server è acceso.
    --
    1. WOL non è configurato.
    2. Il server non supporta la funzione WOL.
    Progresso X% Il server si sta accendendo. Il progresso della riattivazione è X%.
    Spento Il server è spento.
    N/D WOL è configurato ma lo stato attuale è sconosciuto.

Per disabilitare WOL per un server:

  1. Fare clic con il tasto destro su un server e fare clic su WOL > Rimuovi.
  2. Lo stato WOL del server cambierà in "--".

Dispositivo Stampante

In Synology Assistant, puoi gestire centralmente le stampanti collegate al tuo Synology NAS nella scheda Dispositivo Stampante. Sono supportate sia le stampanti di base che quelle multifunzione. Per condividere una stampante collegata a Synology NAS nella LAN tramite Synology Assistant, segui queste istruzioni.

Per aggiungere una stampante:

  1. Collega la stampante al tuo Synology NAS.
  2. Configura la modalità stampante in Pannello di controllo > Dispositivi esterni. Qui viene visualizzato un elenco delle stampanti collegate.
  3. Seleziona la stampante, fai clic su Gestione Stampante USB e scegli Configura Stampante per selezionare la modalità operativa per la tua stampante. Scegli la modalità Stampante di rete se utilizzi solo la funzione di stampa. Scegli MFP di rete* se desideri utilizzare le funzioni di stampa, scansione o fax.
  4. In Synology Assistant, vai alla scheda Dispositivo Stampante. Fai clic su Aggiungi e segui la procedura guidata per aggiungere la stampante al tuo computer. Se è la prima volta che aggiungi la stampante, prepara il driver della stampante per l'installazione.

Per collegare/rilasciare una stampante:

Quando stampi e invii fax, puoi eseguire le operazioni senza collegare manualmente la stampante in Synology Assistant. Tuttavia, quando desideri utilizzare la funzione scanner o ricevere fax su una stampante multifunzione, devi collegare la stampante per evitare che i lavori di stampa vengano interrotti da altri utenti.

Quando una stampante è collegata manualmente in Synology Assistant, altri utenti che condividono la stessa stampante nella LAN non possono accedere al dispositivo. Assicurati di rilasciare la stampante quando hai finito il tuo lavoro di stampa.

Puoi seguire queste istruzioni per collegare o rilasciare la stampante.

  1. In Synology Assistant, vai alla scheda Dispositivo Stampante.
  2. Seleziona la stampante che desideri collegare e fai clic su Collega. Synology Assistant inizierà a connettere la stampante. La colonna di stato mostrerà lo stato dell'operazione.
  3. Quando una stampante è collegata, il pulsante Collega diventerà Rilascia. Puoi fare clic su di esso per rilasciare la stampante collegata.

Nota:

  • Nella colonna di stato, se lo stato della stampante è Disponibile, puoi collegare la stampante per il tuo uso esclusivo.
  • Se lo stato è Collegato, la stampante è già collegata al tuo computer.
  • Se la stampante non è disponibile al momento, fare clic su Collega ti aggiungerà alla lista d'attesa per la connessione.

Per rimuovere una stampante:

  1. Seleziona la stampante che desideri rimuovere dall'elenco.
  2. Fai clic su Rimuovi per eliminare la stampante dall'elenco.

Per modificare le informazioni della stampante:

Quando Synology Assistant non riesce a rilevare automaticamente l'IP della tua stampante, puoi configurare manualmente l'IP qui.

  1. Seleziona la stampante che desideri modificare.
  2. Fai clic su Modifica e inserisci l'IP corretto della tua stampante.

Nota:

  • MFP di rete è solo per utenti Windows.
  • Prima di configurare una stampante, consulta l'elenco delle stampanti compatibili.
  • L'hub USB non è supportato quando si collega una stampante per la condivisione.
  • La funzione di scheda di memoria della stampante collegata non è supportata.

Preferenze

Puoi fare clic sull'icona a forma di ingranaggio etichettata Preferenze nell'angolo in alto a destra per configurare le seguenti impostazioni.

  • Scheda Funzioni Predefinite: Seleziona le schede delle funzioni da visualizzare in Synology Assistant.
  • Lingua: Scegli una lingua predefinita per l'interfaccia utente di Synology Assistant. È necessario riavviare Synology Assistant affinché la nuova impostazione abbia effetto.
  • Test Memoria: Se selezioni la casella di controllo, il pulsante Test Memoria apparirà nella scheda Gestione la prossima volta che avvii Synology Assistant. Puoi selezionare un server e fare clic sul pulsante per eseguire un test diagnostico della memoria. Il server verrà riavviato e il test inizierà. Il progresso del test verrà mostrato nella colonna Stato dell'elenco dei server.

Nota:

  • Potrebbe volerci del tempo per completare il test della memoria, a seconda delle dimensioni della memoria fisica del tuo server. Nei modelli a doppio controller, testa solo un controller alla volta in modo che il sistema possa continuare a fornire servizi durante il test.
  • Risolvi i problemi di connessione al tuo server tramite Synology Assistant con questo articolo.

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Preferenze