Chat (iOS)
Version 2.9.0
Répondez aux messages, collaborez avec les membres de l'équipe et partagez des informations en déplacement en utilisant l'application mobile Synology Chat. Tous les messages sont stockés en toute sécurité sur votre serveur Synology NAS.
Avant de commencer
Configurez Synology Chat Server sur un Synology NAS exécutant DSM 6.2 ou supérieur:
- Connectez-vous à DSM avec un compte appartenant au groupe des administrateurs.
- Allez à Centre de paquets > Synology Chat Server > Installer.
Commencer
Pour vous connecter à Chat :
- Entrez les informations suivantes:
- Adresse ou QuickConnect ID: Entrez l'adresse IP, le nom d'hôte DDNS ou QuickConnect ID de votre Synology NAS.
- Compte et Mot de passe: Entrez vos identifiants de connexion DSM.
- Sélectionnez HTTPS si vous souhaitez que la connexion soit SSL/TLS cryptée.
- Appuyez sur Se connecter.
Pour vous connecter en tant qu'invité:
- Activez Je suis un invité.
- Entrez les détails de connexion fournis dans l'invitation par e-mail.
- Sélectionnez HTTPS si vous souhaitez que la connexion soit SSL/TLS cryptée.
- Appuyez sur Se connecter.
Remarque:
- Si vous ne pouvez pas vous connecter à Chat, essayez de vous connecter à DSM avec un compte appartenant au groupe des administrateurs et allez à Panneau de configuration > Utilisateur > Modifier > Applications > Synology Chat Server pour activer votre compte.
- Si vous activez HTTPS, assurez-vous qu'il est également activé sur votre Synology NAS :
- Panneau de configuration > Portail de connexion > DSM pour DSM 7.0 et supérieur.
- Panneau de configuration > Réseau > Paramètres DSM pour DSM 6.2.
Naviguer dans Chat
Appuyez sur l'icône du menu pour ouvrir le panneau de gauche. Ici, vous pouvez voir les fonctions et paramètres suivants:
- Paramètres du profil
- Notifications silencieuses
- Paramètres:
- Informations de connexion
- Déconnexion
- Paramètres
- Données et stockage
- Paramètres de sécurité
- Cryptage
- Analyse d'utilisation
- À propos
- Recherche
- Non lu
- Starred
- Canaux
- Conversations
- Mon espace
- Bots
Rejoindre des canaux et des conversations
Synology Chat se compose des éléments suivants:
- Canaux: Discussions dédiées à la collaboration en équipe, organisées par projets spécifiques, sujets ou départements.
- Conversations: Discussions privées 1-à-1 ou en groupe.
Pour créer ou rejoindre des canaux:
- Appuyez sur l'icône du
menu.
- Allez à Canaux et appuyez sur l'icône d'ajout. Ici, vous pouvez voir tous les canaux publics.
- Appuyez sur Créer ou appuyez sur un canal pour Rejoindre.
Remarque:
- Vous ne pouvez rejoindre des canaux privés que sur invitation.
- Vous ne pouvez crypter des canaux privés que si votre administrateur a activé cette fonctionnalité.
- Les noms de canaux ne peuvent pas être dupliqués.
Pour démarrer des conversations:
- Appuyez sur l'icône du
menu.
- Allez à Conversations et appuyez sur l'icône d'ajout. Ici, vous pouvez voir tous les utilisateurs Chat.
- Sélectionnez 1 ou plusieurs utilisateurs et appuyez sur Chat.
Remarque:
- Le nombre maximum de personnes dans une conversation de groupe est de 9. Lorsque vous sélectionnez plus de 8 personnes (y compris vous-même), vous serez invité à créer un canal à la place.
- Pour démarrer une conversation avec un utilisateur d'une conversation de groupe, appuyez sur sa photo de profil, puis appuyez sur l'icône de chat
.
Pour accéder aux conversations 1-à-1 avec des utilisateurs désactivés:
- Appuyez sur l'icône du
menu.
- Allez à Conversations et appuyez sur l'icône d'ajout.
- Appuyez sur l'icône de flèche à côté de Conversations.
- Sélectionnez Utilisateurs désactivés.
- Appuyez sur le nom de l'utilisateur.
Remarque:
- La fonction de messagerie n'est pas disponible dans les conversations avec des utilisateurs désactivés.
- Les conversations de groupe incluant des utilisateurs désactivés apparaîtront dans la liste générale des conversations.
Pour démarrer des conversations avec des bots:
- Appuyez sur l'icône du
menu.
- Allez à Bots et appuyez sur l'icône d'ajout.
- Sélectionnez un bot.
Remarque:
- Les bots ne peuvent pas être ajoutés aux conversations de groupe ou aux canaux.
- Si l'URL sortante du bot n'est pas définie, le champ de saisie de message dans la conversation ne sera pas disponible.
- Les bots cachés apparaîtront dans la liste des bots uniquement lorsqu'ils commenceront activement une conversation avec vous.
Envoyer et gérer des messages
Vous pouvez envoyer, gérer et organiser vos messages dans les canaux et les conversations en utilisant divers outils.
Modification et suppression
En fonction des paramètres configurés par votre administrateur, vous pouvez modifier ou supprimer n'importe quel message ou seulement ceux envoyés au cours des dernières 24 heures.
Pour modifier les messages :
Appuyez longuement sur le message et appuyez sur Modifier。
Pour supprimer des messages :
- Appuyez longuement sur le message et appuyez sur Modifier。
- Appuyez sur l'icône de suppression。
Remarque :
- La modification des messages n'est disponible que si elle est activée par votre administrateur。
Copier et transférer
Pour copier des messages :
Appuyez longuement sur le message et appuyez sur Copier。
Pour copier du texte sélectionné :
- Appuyez longuement sur le message et appuyez sur Sélectionner le texte。
- Sélectionnez le texte à copier et appuyez sur Terminé。
Pour transférer des messages :
- Appuyez longuement sur le message et appuyez sur Transférer le message。
- Sélectionnez le canal ou la conversation vers lequel vous souhaitez transférer le message。
- Appuyez sur Transférer。
Messages vocaux
Pour envoyer des messages vocaux :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez sur l'icône du microphone
et commencez à parler。
- Appuyez sur l'icône d'arrêt lorsque vous avez terminé。 Vous verrez alors les options suivantes :
- Prévisualiser le message : Appuyez sur l'icône de lecture
。
- Envoyer le message : Appuyez sur l'icône d'envoi
。
- Annuler le message : Appuyez sur l'icône d'annulation
。
- Prévisualiser le message : Appuyez sur l'icône de lecture
Remarque :
- La durée maximale d'un message vocal est de 60 secondes。 Les enregistrements s'arrêteront automatiquement après ce délai。
- L'enregistrement de messages vocaux nécessite l'autorisation du microphone。
Fichiers et liens
Pour télécharger des fichiers :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez sur l'icône de fichier
。
- Sélectionnez votre fichier et appuyez sur Terminé。
Pour gérer les fichiers et les liens :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez sur l'icône ⋯ plus et sélectionnez Fichiers ou URL。
- Vous pouvez également appuyer sur l'icône ⋯ plus à côté du fichier ou du lien pour Signet ou Passer à au message original。
Fils de discussion
Vous pouvez répondre à des messages spécifiques pour démarrer des fils de discussion dans les canaux ou les conversations。
Pour démarrer des fils de discussion :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez longuement sur le message et sélectionnez Commentaire。 À partir de là, vous pouvez :
- Écrire des messages
- Ajouter des mentions
- Ajouter des emojis
- Télécharger des fichiers
- Appuyez sur l'icône ⋯ plus pour vous abonner
Pour gérer les fils de discussion :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez sur l'icône des collections
pour voir les fils de discussion。 À partir de là, vous pouvez :
- Lire les nouveaux messages
- Se désabonner du fil de discussion
- Épingler des messages
- Mettre des messages en signet
- Appuyez sur l'icône ⋯ plus pour Passer à au message original
Planification
Pour planifier des messages :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez sur l'icône de planification
。
- Planifiez l'heure d'envoi du message。
- Écrivez votre message et appuyez sur Enregistrer。
Pour voir, modifier ou supprimer des messages planifiés :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez sur l'icône des collections
。
- Appuyez sur l'icône du message planifié
。
- Appuyez sur l'icône ⋯ plus pour Modifier ou Supprimer le message planifié。
Rappels
Configurez des rappels pour suivre les messages ultérieurement。 Les rappels ne sont visibles que par vous。
Pour créer des rappels :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez longuement sur le message et sélectionnez Me rappeler。
- Planifiez l'heure de réception du rappel。
- Le rappel sera publié sur Mon espace à l'heure spécifiée。
Pour voir ou modifier les rappels :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez sur l'icône des collections
。
- Appuyez sur l'icône des rappels
。 À partir de là, vous pouvez :
- Appuyez sur l'icône ⋯ plus pour Passer à au message original
- Modifier le rappel
Messages non lus
Pour prévisualiser les messages non lus :
- Appuyez sur l'icône de menu
。
- Appuyez longuement sur la conversation ou le canal Non lu pour prévisualiser les messages。
- Vous pouvez le laisser comme non lu ou sélectionner Marquer comme lu。
Remarque :
- Une fois les messages lus, ils ne peuvent plus être marqués comme non lus。
Mentions
Pour mentionner quelqu'un :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez sur l'icône de mention ou tapez "@"。
- Tapez le nom d'utilisateur ou sélectionnez-en un dans la liste。
Signets
Pour mettre des messages en signet :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez longuement sur le message et sélectionnez Signet。
Pour supprimer des signets :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez longuement sur le message et sélectionnez SupprimerSignet。
Pour voir les signets :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez sur l'icône des collections
。
- Appuyez sur l'icône de signet
。 À partir de là, vous pouvez :
- Appuyez sur l'icône ⋯ plus pour Passer à au message original
- Appuyez sur Supprimer le signet
Épinglage
Pour épingler des messages :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez longuement sur votre message et sélectionnez Épingler le message。
Pour supprimer des messages épinglés :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez longuement sur votre message et sélectionnez Désépingler le message。
Pour voir les messages épinglés :
- Allez dans le canal ou la conversation。
- Appuyez sur l'icône ⋯ plus >Pinned messages。 À partir de là, vous pouvez :
- Appuyez sur l'icône ⋯ plus pour Passer à au message original
- Désépingler
- Supprimer le signet
- Épingler en haut
Hashtags
Pour ajouter des hashtags aux messages :
Choisissez l'une des méthodes suivantes :
- Dans le message, tapez "#" suivi du mot-clé。
- Appuyez longuement sur le message et appuyez sur Ajouter un hashtag。
Pour rechercher des hashtags :
Appuyez sur le hashtag et sélectionnez Rechercher ce hashtag。
Pour supprimer des hashtags :
Appuyez sur le hashtag et sélectionnez Supprimer。
Emojis et réactions
Pour utiliser des emojis et des autocollants :
Dans votre message, appuyez sur l' icône emoji et sélectionnez l'emoji ou l'autocollant souhaité.
Pour réagir aux messages :
- Appuyez longuement sur le message.
- Appuyez sur Ajouter une réaction et sélectionnez un emoji.
- Votre emoji apparaîtra en bas du message. Vous pouvez appuyer sur l'emoji pour le supprimer.
Sondages
Pour créer des sondages :
- Allez dans le canal ou la conversation.
- Appuyez sur l'
icône de sondage.
- Entrez la question et les options du sondage. Vous pouvez joindre un fichier si nécessaire.
- Appuyez sur Paramètres avancés pour des paramètres supplémentaires :
- Autoriser plusieurs choix
- Vote anonyme
- Autoriser les autres à ajouter des options de sondage
- Heure de fermeture
- Appuyez sur Créer.
Remarque :
- Le nombre maximum de mots pour une question et une option de sondage est de 120 caractères.
- Un sondage doit inclure au moins 2 options non répétées.
Pour modifier, fermer ou supprimer des sondages :
- Allez dans le canal ou la conversation.
- Appuyez sur l'icône ⋯ plus pour modifier, fermer ou supprimer un sondage.
Remarque :
- Si des utilisateurs ont voté dans un sondage, seuls les éléments suivants peuvent être modifiés dans Paramètres avancés:
- Permettre à d'autres d'ajouter des options de sondage
- Heure de clôture
- Les résultats du sondage seront publiés dans le canal soit à l'heure de clôture, soit lorsque le sondage est fermé manuellement.
Conférences vidéo
Pour démarrer des conférences vidéo en utilisant des applications tierces :
- Allez dans le canal ou la conversation.
- Entrez /jitsi ou /jumpchat dans le champ de saisie de message. L'adresse de la conférence vidéo sera envoyée au canal ou à la conversation.
- Les utilisateurs du canal ou de la conversation peuvent rejoindre la conférence en appuyant sur l'adresse.
Remarque :
- Cette fonctionnalité intègre des services fournis par des prestataires tiers. Pour plus de détails, visitez les sites officiels de ces prestataires.
Recherche
Pour rechercher des messages :
- Appuyez sur l'
icône de menu >Recherche.
- Recherchez des messages dans n'importe quel canal ou conversation. Vous pouvez également appuyer sur Avancé pour affiner vos résultats en utilisant les modificateurs de recherche suivants :
- Canaux
- Utilisateurs
- Mentions
- Signets
- URL
- Fichiers
- Réactions
- Messages épinglés
- Sondages
- Hashtags
- Types de fichiers
- De/À
Gestion des canaux et des conversations
Pour gérer les canaux :
- Allez sur le canal.
- Appuyez sur l'icône ⋯ plus >Paramètres de la chaîne. À partir de là, vous pouvez voir les paramètres suivants :
- Nom et objectif du canal.
- Membres
- Étoile
- Notifications
- Gestion du canal : Archiver ou Fermer la chaîne
- Quitter
Pour réactiver les utilisateurs dans les canaux chiffrés :
- Allez sur le canal chiffré.
- Appuyez sur l'icône ⋯ plus >Paramètres de la chaîne.
- Appuyez sur l'utilisateur pour le réactiver.
Pour gérer les conversations :
- Allez sur la conversation.
- Appuyez sur l'icône ⋯ plus >Paramètres de conversation. À partir de là, vous pouvez voir les paramètres suivants :
- Membres
- Étoile
- Notifications
- Convertir la conversation en canal privé
- Fermer la conversation
Pour gérer les conversations avec les bots :
- Allez sur la conversation avec le bot.
- Appuyez sur l'icône ⋯ plus >Paramètres de conversation du bot. À partir de là, vous pouvez voir les paramètres suivants :
- Étoile
- Notifications
- Se désabonner
Configuration des paramètres Chat
Vous pouvez personnaliser les paramètres Chat selon vos préférences.
Pour modifier votre profil :
- Appuyez sur l'icône du menu
.
- Appuyez sur l'icône de profil pour modifier les détails suivants :
- Surnom
- Description
Pour modifier les préférences :
- Appuyez sur l'icône du menu
.
- Appuyez sur l'icône des paramètres
>Paramètres pour modifier les options suivantes :
- Appuyez sur Entrée pour envoyer: Activez cette option pour utiliser la touche Entrée ou Retour pour envoyer des messages.
- Ouvrir des liens dans: Choisissez Navigateur externe par défaut ou Navigateur intégré à l'application. Vous pouvez également choisir d'ouvrir les liens dans les applications Synology.
- Précharger les messages lors de la réception des notifications de message: Activez cette option pour charger les messages plus rapidement lors de l'ouverture des conversations à partir des notifications.
- Uniquement lorsque le Wi-Fi est utilisé
- Lorsque le Wi-Fi ou les données cellulaires sont utilisés: Cette option peut entraîner des frais supplémentaires en fonction de votre forfait de données mobiles.
- Thème
- Mise en page DàG auto: Activez cette option pour afficher le texte de droite à gauche. Actuellement, seul l'arabe est pris en charge.
- Trier les chaînes et les conversations par:
- Starred
- Chaîne
- Conversations
- Bots
Pour définir les limites de stockage :
- Appuyez sur l'icône du menu
.
- Appuyez sur l'icône des paramètres
>Paramètres pour modifier les options suivantes :
- Gestion du cache: Définir la limite de stockage pour les images et les fichiers.
- Qualité de l'image sortante: Envoyer des images à une qualité réduite.
Pour définir les options de sécurité :
- Appuyez sur l'icône du menu
.
- Appuyez sur l'icône des paramètres
>Paramètres de sécurité pour modifier les options suivantes :
- Configurer le code d'accès: Activez Verrouillage par code d'accès pour configurer un code d'accès pour déverrouiller l'application.
- Connexion de confiance: Gérer les connexions de confiance.
Pour déchiffrer les canaux :
Vous n'avez besoin de déchiffrer tous les canaux et conversations sur chaque appareil qu'une seule fois.
- Appuyez sur l'icône du menu
.
- Appuyez sur l'icône des paramètres
>Chiffrement.
- Appuyez sur Déchiffrer les chaînes et entrez votre phrase secrète. Une fois déchiffré, vous pouvez :
- Changer la phrase de passe
- Renouveler la clé privée
Pour définir l'analyse d'utilisation :
- Appuyez sur l'icône du menu
.
- Appuyez sur l'icône des paramètres
>Analyse d'utilisation pour modifier les options suivantes :
- Analytique: Activez Partager les analyses Chat.
- Exporter les journaux de diagnostic: Exportez les journaux si vous avez besoin d'identifier des problèmes avec Chat.