¿Cómo puedo solucionar problemas de sincronización de hora con un servidor NTP?
¿Cómo puedo solucionar problemas de sincronización de hora con un servidor NTP?
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Síntomas
Ha habilitado la opción Sincronizar con el servidor NTP en DSM Panel de control > Opciones regionales > Hora, pero el estado de sincronización es anormal.
Solución
Pruebe a hacer clic en Actualizar ahora. Además, asegúrese de hacer clic en Actualizar ahora cada vez que cambie a un servidor NTP diferente.
Si el problema persiste, pruebe los métodos que se indican a continuación en el siguiente orden:
- Asegúrese de que las conexiones de red de su Synology NAS y el servidor NTP funcionan con normalidad y que la configuración del enrutador o del cortafuegos es correcta.
- Seleccione otro servidor NTP en el menú desplegable y haga clic en Actualizar ahora. Si puede sincronizar con un servidor NTP diferente, la conexión con el servidor NTP original puede ser inestable.
- Introduzca la dirección IP de un servidor NTP en el campo Dirección del servidor y haga clic en Actualizar ahora. Si puede sincronizar con el servidor NTP a través de IP en lugar de FQDN, asegúrese de haber configurado correctamente el servidor DNS para su Synology NAS.
- El servidor NTP solo funciona con normalidad al hacer clic en Actualizar ahora y más adelante sigue apareciendo un mensaje de error. Asegúrese de que el puerto 123 en la configuración de su cortafuegos no esté bloqueado y de que el mismo puerto se haya reenviado correctamente desde la IP WAN de su Synology NAS a su IP LAN.
- Si se agota el tiempo de espera de la solicitud del servidor NTP, es posible que el puerto 123 esté bloqueado.
- Póngase en contacto con el soporte técnico de Synology cuando se haya rechazado la conexión a un servidor NTP. Esto requiere iniciar sesión en su Cuenta Synology.