Índice de códigos de error de copia de seguridad y restauración

Índice de códigos de error de copia de seguridad y restauración

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Detalles

La tabla a continuación enumera algunos de los códigos de error comunes que puede encontrar durante copias de seguridad o restauraciones utilizando los siguientes servicios:

  • ActiveProtect Manager
  • Active Backup for Business

PC con Windows o servidores físicos

Código de Error Descripción
0x80042301

No se pudo tomar instantáneas para el volumen específico. (Aprende más)

0x80042302
0x80042306

Se produjo un error cuando ciertos proveedores del Servicio de Copia de Sombra de Volumen en el PC crearon instantáneas. (Aprende más)

0x8004230F
0x80042308 El agente no puede encontrar la instantánea creada durante una tarea de copia de seguridad. (Aprende más)
0x8004230C El dispositivo no puede tomar una instantánea para un volumen. (Aprende más)
0x80042313 Las actividades excesivas en el volumen podrían haber causado un fallo al tomar instantáneas para el volumen. (Aprende más)
0x80042316 Otras aplicaciones o sistemas están creando instantáneas VSS. (Aprende más)
1117 El acceso a las instantáneas falló debido a un error de dispositivo de E/S. (Aprende más)
2 El sistema no puede encontrar la instantánea requerida para la copia de seguridad o ya no puede acceder a la instantánea. (Aprende más)
1

Almacenamiento de sombra insuficiente reservado para uso por software de terceros. (Aprende más)

21
0x8004231f
23 El disco seleccionado para la copia de seguridad tiene sectores defectuosos. (Más información)
27 Se produce un error al acceder a una sombra de volumen. (Más información)
5 El agente no puede acceder a una instantánea. (Más información)

Dispositivos macOS

Código de Error Descripción
-1

No se pudo ejecutar Apple Software Restore (asr) en el volumen. (Más información)

-2
-3
-4 Se produjo un error de E/S en la unidad interna. Ejecute una verificación de salud de la unidad y repare los errores de la unidad (por ejemplo, con la función First Aid). Si el problema persiste, contacte a Apple para obtener soporte.
1C No se puede tomar una instantánea porque el volumen de datos no tiene suficiente espacio libre. Libere algo de espacio e intente de nuevo.
1E No se puede tomar la instantánea para el volumen montado porque está en modo de solo lectura. Asegúrese de tener permiso para tomar la instantánea en la opción de montaje.
10 El dispositivo está ocupado. Inténtelo de nuevo más tarde.
28 No se puede tomar una instantánea porque el volumen de datos no tiene suficiente espacio libre. Libere algo de espacio en el volumen e intente de nuevo.
49244 No se puede ejecutar Apple Software Restore (asr) para respaldar datos en un volumen de datos específico porque APFS o los datos están corruptos. (Más información)

Servidores físicos Linux

Código de Error Descripción
0xffffffffffffffa1 La versión actual del kernel no es compatible y requiere ser actualizada a 2.6.23 o superior. Puede verificar su versión actual ingresando el comando "uname -a".
0xffffffffffffffb3 El sistema no puede cargar el controlador. Ingrese el comando "sudo modprobe synosnap" para cargar el controlador y realizar la tarea de respaldo nuevamente.
0xffffffffffffffe4 Espacio de almacenamiento insuficiente para tomar instantáneas del volumen específico. Ingrese el comando "df" para verificar si el espacio de almacenamiento disponible en el volumen es superior al 10%. Si no, libere espacio y realice la tarea de respaldo nuevamente.
0xffffffffffffffe5 Durante el respaldo, el tamaño del bloque cambiado excede el 10% de la capacidad del volumen. Reintente el respaldo y evite actualizar el sistema o cambiar datos activamente durante el proceso.
0xfffffffffffffff3 No se puede tomar la instantánea del volumen montado porque está en modo de solo lectura. Asegúrese de tener permiso para tomar la instantánea en la opción de montaje.
0xfffffffffffffff4 El sistema Linux se quedó sin memoria. Ingrese el comando "htop" para monitorear el uso de memoria. Puede cerrar otras aplicaciones que consumen memoria y realizar la tarea de respaldo nuevamente.
0xfffffffffffffffe El controlador de instantáneas no está instalado correctamente. Asegúrese de que su distribución de Linux y la versión del kernel sean compatibles verificando los requisitos y limitaciones para ActiveProtect Manager o Active Backup for Business. Para verificar la versión del kernel, ejecute el comando "uname -a".

Creadores de medios de recuperación

Código de Error Descripción
0x241
  • El sistema operativo Windows no está actualizado.
  • Windows ADK v1703 ha sido instalado y Secure Boot fue habilitado a través del BIOS. (Más información)
0x3 Falta el Entorno de Preinstalación de Windows (Windows PE), lo que provoca que el creador de medios de recuperación falle. (Más información)
0x80070015 No se puede acceder al dispositivo USB externo después de que el sistema lo formateó. (Más información)
0xC1420114 La carpeta montada no estaba vacía antes de crear los medios de recuperación USB. (Más información)
0xC1420117 Algunas aplicaciones todavía tienen archivos abiertos dentro del directorio de montaje. Por lo tanto, el directorio no se pudo desmontar. (Más información)
0xC142011D Configuraciones incorrectas de configuración en Windows Deployment Image Servicing and Management (DISM) impidieron que su medio de recuperación se desmontara. (Más información)
0xC1420127 La carpeta de montaje ya es un punto de montaje para otras imágenes de Windows Imaging Format (.wim). El WIM anterior no ha sido desmontado. (Más información)

Herramientas de recuperación

Código de error Descripción
0x45D Se produce un error de E/S durante el proceso de restauración. (Más información)

PC con Windows o servidores físicos
Dispositivos macOS
Servidores físicos Linux
Creadores de medios de recuperación
Herramientas de recuperación