Synology Assistant
Synology Assistant es una herramienta sencilla de usar para administrar Synology NAS en una red de área local (LAN), especialmente cuando tiene múltiples máquinas trabajando en la LAN. Con Synology Assistant, puede compartir impresoras, configurar Wake on LAN (WOL) y configurar unidades de red.
Para descargar e instalar Synology Assistant en su ordenador, vaya a Centro de descargas y seleccione su modelo de Synology NAS. A continuación, vaya a la pestaña Utilidades de escritorio para buscar Synology Assistant.
Contenido
Control básico
Puede minimizar Synology Assistant en la bandeja del sistema. Las operaciones de Synology Assistant se seguirán ejecutando en segundo plano. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Synology Assistant para acceder rápidamente a las siguientes opciones.
- Conectar/liberar impresoras: Puede conectar hasta 2 impresoras
- Abrir Synology Assistant
Administración
En la pestaña Administración, podrá realizar las siguientes operaciones.
- Buscar Synology NAS en la LAN
- Conectarse a Synology NAS
- Asignar unidad
- Configurar WOL
- Comprobar el estado del Synology NAS
Buscar Synology NAS en la LAN
Puede actualizar la lista haciendo clic en Buscar.
Conectarse a Synology NAS
En Synology Assistant, podrá conectarse a su Synology NAS de las formas siguientes.
- Seleccione su Synology NAS en la lista y haga clic en Conectar
- Haga doble clic en un Synology NAS en la lista
Cuando su Synology NAS esté correctamente conectado, su explorador le llevará directamente a la página de inicio de sesión de Synology DSM.
Asignar unidad
Puede asignar una carpeta compartida como unidad de red y acceder a ella como unidad interna en el equipo local.
Configurar WOL
Puede configurar WOL para que active su Synology NAS de forma remota.
- Seleccione un Synology NAS de la lista de servidores y haga clic en Configurar WOL.
- Siga el Asistente de configuración para completar la configuración.
- Consulte la sección WOL para obtener más información.
Comprobar el estado del Synology NAS
En la siguiente tabla se enumeran los estados de los dispositivos que se muestran en Synology Assistant y lo que indican estos estados. Consulte esta lista al realizar varias operaciones.
Tabla de indicaciones de estado
| Estado | Indicación de estado |
|---|---|
| Iniciando | El sistema está arrancando. |
| Comprobar progreso | Synology NAS se está instalando o configurando. Haga clic para comprobar el progreso. |
| Comprobando cuota | El sistema está comprobando la cuota de la unidad. Esto podría ser el resultado de un cierre incorrecto. |
| Comprobando el sistema de archivos (quedan X minutos) | El sistema está comprobando el sistema de archivos. El proceso finalizará en los minutos mostrados. Esto suele ocurrir cuando DSM detecta errores del sistema de archivos y le pide que realice una comprobación de este. |
| Error de configuración | Se ha producido un error durante la configuración. Haga doble clic en el servidor para volver a aplicar la configuración. |
| Se ha perdido la configuración | Esto suele ocurrir después de un Restablecimiento de modo 2, que se realiza manteniendo pulsado el botón RESET del Synology NAS. Puede hacer doble clic en el servidor y volver a instalar DSM para disfrutar de un inicio nuevo sin afectar a los datos del volumen. Si no ha pulsado el botón RESET, compruebe otras posibles causas de este mensaje de error. |
| Error de conexión | Error de configuración de red. Haga doble clic en el servidor o en Configuración para establecer los parámetros de red. |
| Obteniendo el estado de la conexión | El sistema está comprobando el estado de la conexión. |
| Migrable | Las configuraciones del sistema que hay en las unidades se pueden migrar a este Synology NAS. Esto suele indicar que la versión de DSM grabada en la placa base es más actual que la que existe en la unidad. Es posible que esto ocurra después de un servicio de RMA. Haga doble clic en el servidor para completar el proceso de migración. |
| N/D | WOL está configurado, pero se desconoce el estado actual. Consulte la sección WOL para obtener más información. |
| No configurado | No se han completado las configuraciones iniciales de DSM (es decir, la contraseña de admin) después de la instalación. Haga doble clic en el servidor para finalizar la configuración. |
| No instalado | Causas posibles: no se han detectado unidades en el servidor; DSM no se ha instalado; DSM no se ha detectado en las unidades; o bien, ha hecho clic en Borrar todos los datos en Panel de control > Actualizar y restaurar > Restablecimiento del sistema. Solución: Compruebe que las unidades no están averiadas, que se han introducido correctamente y que el sistema puede detectarlas. A continuación, haga doble clic en el servidor para instalar DSM. Si DSM ya estaba instalado en las unidades y las ha estado utilizando durante algún tiempo, este mensaje indica que el servidor no puede reconocer los datos de DSM en las unidades. En este caso, anule la instalación, apague el servidor, descubra por qué no se reconocen las unidades y ejecute pruebas de diagnóstico en un ordenador para comprobar el estado de las unidades. |
| Sin conexión | El sistema está desconectado. |
| Realizando prueba de memoria (X %) | El progreso de la prueba de memoria es del X %. Si se le solicita que ejecute una prueba de memoria, hágalo al menos 3 veces. Los resultados de la prueba se guardarán en el registro del sistema. Genere un registro debug.dat y adjúntelo a la solicitud de asistencia para que Synology lo investigue. |
| Listo | El sistema está instalado y listo para su uso. Haga doble clic en el servidor o en Conectar para acceder al servidor. |
| Recuperable | El sistema es recuperable. Esto suele indicar que la versión de DSM grabada en la placa base es más antigua que la que existe en la unidad. Es posible que esto ocurra después de un servicio de RMA. Haga doble clic en el servidor para completar el proceso de recuperación. |
| Iniciando servicios | DSM está iniciando los servicios. Es posible que el proceso de inicio de todos los servicios tarde hasta 10 minutos. |
| Actualizando | Synology NAS está actualizando DSM. Espere a que se complete el proceso de actualización. |
WOL
Puede encender un servidor de forma remota configurando su función WOL (Wake on LAN).
Configurar WOL en una red LAN
Antes de configurar WOL en Synology Assistant, asegúrese de haber activado Habilitar Despertar con LAN en DSM Panel de control > Hardware y alimentación > General.
- En la pestaña Administración, seleccione un Synology NAS de la lista de servidores y haga clic en Configurar WOL. El cuadro emergente mostrará el tipo de red y la dirección MAC del Synology NAS.
- Marque Despertar al servidor para activar el Synology NAS inmediatamente tras la configuración de WOL.
- Haga clic en OK para finalizar la configuración.
- En la pestaña Administración, el estado del servidor en Estado WOL cambiará a "WOL".
Observación:
- La función WOL solo es compatible con algunos Synology NAS. Consulte la Tabla de estados WOL y la Guía de instalación del hardware del servidor para obtener más información.
- También puede hacer clic con el botón derecho en un Synology NAS y seleccionar WOL > Configurar.
- Puede configurar WOL para varios servidores pulsando "Mayús" o "Ctrl". El sistema omitirá el cuadro de diálogo y agregará todos los servidores seleccionados a la lista WOL.
Despertar a un servidor
- En la pestaña Administración, haga clic con el botón derecho en el servidor que desee activar y, a continuación, elija WOL > Despertar.
- El Estado WOL del servidor cambiará a "Progreso X%", indicando el progreso del despertar.
Cuando finalice WOL, el estado WOL cambiará a "WOL". Consulte la Tabla de estados WOL para obtener más información.
Tabla de estados WOL
| Estado WOL | Indicación de estado |
|---|---|
| WOL | 1. WOL está configurado. 2. El servidor está encendido. |
| -- | 1. WOL no está configurado. 2. El servidor no admite la función WOL. |
| Progreso X% | El servidor se está encendiendo. El progreso del despertar es del X%. |
| Desactivado | El servidor está apagado. |
| N/D | WOL está configurado, pero se desconoce el estado actual. |
Quitar la función WOL para un servidor
- En la pestaña Administración, haga clic con el botón derecho en el servidor del que desea quitar la función WOL y, a continuación, elija WOL > Quitar.
- El Estado WOL del servidor cambiará a "--".
Dispositivo de impresora
En Synology Assistant, puede administrar de forma centralizada las impresoras conectadas a su Synology NAS en la pestaña Dispositivo de impresora. Son compatibles tanto las impresoras básicas como las multifuncionales. Para compartir una impresora conectada a Synology NAS en la LAN mediante Synology Assistant, siga estas instrucciones.
Agregar impresora
- Conecte la impresora a su Synology NAS.
- Configure el modo de impresora en DSM Panel de control > Dispositivos externos. Aquí se muestra una lista de las impresoras conectadas.
- Seleccione la impresora, haga clic en Administrador de impresoras USB y elija Configurar impresora para seleccionar el modo de operación de su impresora. Elija el modo Impresora de red si solo utiliza la función de impresión. Elija MFP de red si desea utilizar las funciones de impresión, escáner o fax.
- En Synology Assistant, vaya a la pestaña Dispositivo de impresora. Haga clic en Agregar y siga el Asistente de configuración para agregar la impresora a su ordenador. Si se trata de la primera vez que agrega la impresora, tenga el controlador de la impresora listo para su instalación.
Conectar/liberar la impresora
Al imprimir y enviar un fax, puede realizar las operaciones sin tener que conectar manualmente la impresora en Synology Assistant. Sin embargo, si desea utilizar la función de escáner o recibir un fax en una impresora multifuncional, deberá conectar la impresora para impedir que los trabajos de impresión sean interrumpidos por otros usuarios.
Al conectar manualmente una impresora en Synology Assistant, los demás usuarios que compartan la misma impresora en LAN no podrán acceder al dispositivo. Asegúrese de liberar la impresora cuando finalice su trabajo de impresión.
Puede seguir estas instrucciones para conectar o liberar la impresora.
- En Synology Assistant, vaya a la pestaña Dispositivo de impresora.
- Seleccione la impresora que desee conectar y haga clic en Conectar. Synology Assistant empezará a conectar la impresora. La columna de estado mostrará el estado de la operación.
- Cuando hay una impresora conectada, el botón Conectar se convierte en Liberar. Puede hacer clic en él para librar la impresora conectada.
Observación:
- En la columna de estado, si el estado de la impresora es Disponible, puede conectar la impresora para utilizarla únicamente usted.
- Si el estado es Conectada, la impresora ya está conectada a su ordenador.
- Si la impresora no está disponible actualmente, haga clic en Conectar y se le añadirá a la lista de espera para la conexión.
Quitar impresora
- Seleccione la impresora que desea quitar de la lista.
- Haga clic en Quitar para eliminar la impresora de la lista.
Editar información de la impresora
Cuando Synology Assistant no puede capturar automáticamente la IP de su impresora, puede configurar manualmente aquí la IP.
- Seleccione la impresora que desea editar.
- Haga clic en Editar e introduzca la IP de su impresora.
Observación:
- MFP en red es solo para usuarios de Windows.
- Antes de configurar una impresora, consulte la lista de impresoras compatibles.
- El concentrador de USB no es compatible al conectar una impresora de uso compartido.
- No se admite la función de tarjeta de memoria de la impresora conectada.
Preferencias
Puede hacer clic en el icono de engranaje denominado Preferencias en la esquina superior derecha para configurar los siguientes ajustes.
- Ficha de funciones predeterminada: Seleccione las fichas de funciones para que aparezcan en Synology Assistant.
- Idioma: Elija un idioma predeterminado para la interfaz de usuario de Synology Assistant. Debe Synology Assistant para que la nueva configuración tenga efecto.
- Prueba de memoria: Si marca la casilla de verificación, el botón Prueba de memoria aparecerá en la pestaña Administración la próxima vez que inicie Synology Assistant. Puede seleccionar un servidor y hacer clic en el botón para realizar una prueba de diagnóstico de la memoria. El servidor se reiniciará y comenzará la prueba. El progreso de la prueba se mostrará en la columna Estado de la lista de servidores.
- Permitir la compatibilidad con dispositivos que no admiten cifrado: los servidores con versiones de software que no admiten el cifrado de contraseña no se mostrarán en Synology Assistant. Al marcar esta opción se pueden mostrar estos servidores. Tenga en cuenta que la habilitación de esta opción no es segura porque cuando ejecuta funciones que requieren la introducción de credenciales de usuario en Synology Assistant, la transmisión de la contraseña no está cifrada. Le recomendamos que actualice su servidor a DSM 6.2.4 y superiores o DSM UC 3.1 y superiores para resolver este problema.
Observación:
- La realización de la prueba de memoria puede llevar un tiempo, en función del tamaño de la memoria física del servidor. Durante la prueba, el servidor no puede proporcionar servicios.
- Para solucionar problemas relacionados con la conexión a su servidor a través de Synology Assistant, consulte este artículo.