Microsoft Teams permite a los usuarios chats y unirse o crear equipos. Este artículo proporciona instrucciones sobre cómo descargar mensajes de chat. Para restaurar un equipo completo o sus publicaciones y archivos de canal, consulte Restaurar equipos y canales en Teams.

1. En la pestaña Usuarios, seleccione un usuario e inicie el Portal de recuperación.
2. Seleccione Chat en el menú de la parte superior derecha.
3. Haga doble clic en un chat para abrirlo.
4. Seleccione la versión que desea descargar en Versiones. Puede hacer doble clic en un mensaje para ver su contenido completo.
5. Para descargar mensajes, utilice cualquiera de los siguientes métodos:
• Mensaje individual: coloque el cursor sobre el mensaje que desea descargar y haga clic en el icono icono de descarga.
• Varios mensajes: haga clic en el icono icono de calendario para establecer un intervalo de tiempo específico. A continuación, haga clic en Descargar todos los mensajes filtrados.
• Todos los mensajes: haga clic en Descargar todos los mensajes.