C2 Backup dice "Ciertos sectores del disco o archivos están defectuosos". Que puedo hacer
C2 Backup dice "Ciertos sectores del disco o archivos están defectuosos". Que puedo hacer
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Los síntomas
El agente de C2 Backup no pudo realizar una copia de seguridad de su computadora Mac. Esto puede estar relacionado con el código de error 49244 de Restauración de software de Apple.
Diagnóstico
Este código de error está relacionado con el mensaje de error de macOS " 92 EILSEQ Secuencia de bytes ilegal ". Puede haber un sistema de archivos de Apple (APFS) o datos dañados en la computadora Mac, lo que hace que el sistema no pueda ejecutar la restauración de software de Apple (asr) para las tareas de copia de seguridad.
Solución
Compruebe el tipo de datos corruptos
- Vaya al agente de C2 Backup y haga clic en la lista
para abrir la ventana de registro. - Busque el mensaje de error relacionado con los datos defectuosos.
- Si el mensaje de error es "Algunos sectores del disco 'Nombre del disco' están defectuosos", consulte Reparar sectores del disco .
- Si el mensaje de error es "El archivo 27626953 del disco 'Nombre del disco' está defectuoso", consulte Reparar archivos defectuosos (se utilizará el "Archivo 27626953" como ejemplo en esta sección).
Reparar sectores de disco
Si el mensaje de error es "Algunos sectores del disco 'Nombre del disco' están defectuosos", puede consultar Reparar un dispositivo de almacenamiento en la Utilidad de discos de Apple para reparar su disco.
Reparar archivos defectuosos
Si el mensaje de error que se muestra es "El archivo 27626953 del disco 'Nombre del disco' está defectuoso", consulte los pasos siguientes:
- Vaya a Privacidad y seguridad y habilite el Acceso completo al disco para Terminal .
- Inicie Terminal e introduzca el siguiente comando:
sudo find / -inum 27626953
- Anote la ruta del archivo que ve. En este ejemplo, los datos dañados se encuentran en la ruta del archivo
"/Volumes/Macintosh HD 1/Users/user1/Library/Biome/streams/restricted/ThirdPartyAppContent/local/tombstone/692750181388658". - Introduzca el siguiente comando para comprobar de nuevo si los datos están dañados. Sustituya " / Volumes / Macintosh HD 1 /… / 692750181388658 " por la ruta del archivo que anotó en el paso anterior. Debería aparecer el error de archivo dañado "Secuencia de bytes ilegal".
sudo cat "/Volumes/Macintosh HD 1/Users/User1/Library/Biome/streams/restricted/ThirdPartyAppContent/local/tombstone/692750181388658"
- Elimine el archivo dañado de su tarea de copia de seguridad. Puede eliminar el archivo o moverlo a otra ubicación de la que la tarea no realizará la copia de seguridad.