El Administrador de almacenamiento muestra que mi uso de almacenamiento es mayor de lo esperado. ¿Qué puedo hacer?
El Administrador de almacenamiento muestra que mi uso de almacenamiento es mayor de lo esperado. ¿Qué puedo hacer?
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Síntomas
Si el uso de almacenamiento es superior al esperado, es posible que desee comprobar qué está ocupando la mayor parte del espacio de almacenamiento y tomar medidas para liberar espacio de almacenamiento. 1
Solución
1. Compruebe el uso de volumen (aplicable solo a DSM 7.0 y versiones posteriores)
Compruebe los Detalles de uso de su volumen para averiguar si alguno de los siguientes servicios ocupa una cantidad considerable de espacio en el volumen:
- Carpeta compartida
- Carpeta Hybrid Share
- LUN / VMM
- Base de datos de Synology Drive
- Instantánea
- Otros (por ejemplo, archivos de configuración del sistema y de paquetes y datos de usuario)
2. Compruebe las aplicaciones y los servicios
A continuación se enumeran posibles aplicaciones y servicios que pueden ocupar una gran cantidad de espacio de almacenamiento:
- Synology Drive o Cloud Station 1
- Snapshot Replication 2
- Download Station 3
- Active Backup for Business 4
- Papeleras de reciclaje (de carpetas compartidas) 5
- Hyper Backup 7
3. Compruebe si hay carpetas anormalmente grandes
Compruebe si alguna de sus carpetas contiene una gran cantidad de datos:
- Inicie sesión en su Synology NAS a través de SSH. ( Tutorial )
- Ejecute el siguiente comando para ir al volumen de destino:
cd /volume X- "X" representa el nombre del volumen. Por ejemplo, si el volumen de destino es "Volume 1", introduzca "cd / volume1".
- Ejecute el comando "du": 6
du -h -d1 | sort -h -r - Utilice la siguiente información para comprender los resultados y buscar carpetas con una gran cantidad de datos:
- @ synologydrive / @ cloudstation: la carpeta compartida que pertenece a Synology Drive o Cloud Station. 1
- @sharesnap: instantáneas de carpetas compartidas. 2
- @ iSCSI: instantáneas de LUN. 2
- @download: la carpeta compartida que pertenece a Download Station. 3
- @ActiveBackup: la carpeta compartida que pertenece a Active Backup for Business. 4
- @img_bkp_cache: la carpeta compartida que pertenece a Hyper Backup 7
4. Póngase en contacto con el soporte técnico de Synology
Si el problema persiste después de probar los pasos anteriores, póngase en contacto con el soporte técnico de Synology. Puede iniciar el Centro de asistencia en su Synology NAS y proporcionarnos la siguiente información para acelerar el proceso de solución de problemas:
- Las acciones que ha realizado para liberar espacio de almacenamiento.
- Los resultados de ejecutar el comando "du".
Notas:
- Consulte este artículo para saber cómo puede liberar espacio de almacenamiento en Synology Drive Server cuando esté a punto de llenarse.
- Consulte este artículo para obtener información sobre cómo liberar el espacio consumido por las instantáneas.
- Consulte este artículo para obtener información sobre cómo liberar espacio ocupado por Download Station.
- Consulte este artículo para obtener información sobre cómo liberar espacio para aumentar el almacenamiento cuando Active Backup for Business está ocupando espacio utilizado.
- Consulte este artículo para obtener información sobre cómo vaciar la Papelera de reciclaje.
- Los archivos que no se han eliminado permanentemente siguen ocupando espacio de almacenamiento.
- Es posible que al vaciar la Papelera de reciclaje no se libere espacio inmediatamente. El sistema necesita tiempo para recuperar el espacio no utilizado de las carpetas compartidas eliminadas. Si el almacenamiento sigue siendo insuficiente, es posible que otras instantáneas o clones de archivos estén ocupando el espacio disponible.
- El cálculo del uso de almacenamiento a través del comando "du" puede llevar tiempo.
- Consulte este artículo para obtener información sobre cómo liberar el espacio que ocupan las versiones de copia de seguridad. Recomendamos habilitar la rotación de copias de seguridad o reducir el número máximo de versiones.