Mejore su experiencia con Synology Chat

Synology Chat le proporciona una experiencia de comunicación eficaz. Exprese sus pensamientos y sentimientos a través de reacciones/emoji, hashtags y mucho más.

Las funciones admitidas son las siguientes:

  • Modificar mensajes
  • Hashtags
  • Menciones
  • Reacciones
  • Emojis y adhesivos
  • Cargar archivos
  • Mensajes programados
  • Encuestas
  • Hilos de mensajes
  • Reenviar mensajes
  • Avisos de mensajes
  • Anclar mensajes
  • Marcadores
  • Formato de texto
  • Videoconferencia de terceros

Para modificar mensajes:

Los administradores pueden configurar si los usuarios pueden editar o eliminar mensajes en la Consola de administración de Synology Chat. Si un administrador permite a los usuarios editar o eliminar mensajes, también pueden elegir si se pueden realizar modificaciones para los mensajes enviados en las últimas 24 horas o todos los mensajes. Si no se permiten la edición o eliminación, los usuarios no podrán modificar los mensajes que hayan enviado.

Las opciones de modificación no se mostrarán si el administrador no permite realizar cambios o si el tiempo permitido para realizar cambios ha terminado.

  • Editar un mensaje
    • Pase el ratón por encima de un mensaje y haga clic en el icono de Lápiz que aparece.
    • Pase el ratón por encima de un mensaje y haga clic en el icono Más a la derecha. Seleccione Editar mensaje.
  • Eliminar un mensaje
    • Pase el ratón por encima de un mensaje y haga clic en el icono de Lápiz que aparece. Haga clic en el botón Eliminar.
    • Pase el ratón por encima de un mensaje y haga clic en el icono Más a la derecha. Seleccione Eliminar mensaje.

Para crear un hashtag:

  • Escriba # seguido del texto que desee para crear un hashtag.
  • Para agregar un hashtag a un mensaje existente, haga clic en el icono de # en la parte superior derecha del mensaje.
  • También puede usar el cuadro de búsqueda de la esquina superior derecha para buscar todos los mensajes asociados a un hashtag. Los hashtags solo se pueden detectar si hay un espacio antes del hashtag.

Para mencionar a alguien en su mensaje:

Escriba @ seguido de un nombre de usuario para notificarle su mensaje. Una lista con todos los miembros disponibles que se competa automáticamente se mostrará a medida que teclee un nombre de usuario o alias.

Para reaccionar a un mensaje:

  1. Pase el puntero del ratón sobre cualquier mensaje al que le gustaría reaccionar.
  2. Haga clic en el icono Agregar reacción para seleccionar un emoji.
  3. La reacción se agregará a la parte inferior del mensaje. Puede hacer clic en la reacción nuevamente para eliminarla.
  4. Hacer clic en una reacción ya creada por otro usuario aumenta el recuento de esa reacción.

Para agregar un emoji o adhesivo a su mensaje:

  1. Haga clic en el icono de Emoji debajo del campo de texto.
  2. Seleccione el emoji o el adhesivo que desea agregar al mensaje.

Observación:

  • Los emoji aparecerán como una línea de texto en el campo de texto. Si prefiere no hacer clic en el icono de Emoji para agregar un emoji o adhesivo, puede memorizar sus favoritos y escribirlos de forma manual.
  • Los adhesivos no aparecen como texto en el campo de texto. Para agregar un adhesivo, debe hacer clic en el adhesivo que prefiera.
  • No se pueden agregar adhesivos a Publicaciones o Marcadores. Tampoco se pueden agregar hashtags ni reacciones a los adhesivos.

Para cargar un archivo:

  1. Haga clic en el icono Agregar archivos debajo del campo de texto y seleccione Cargar desde mi equipo.
  2. Seleccione los archivos que desee cargar y, a continuación, escriba una descripción para cada archivo.
  3. También puede arrastrar y soltar los archivos directamente en Chat.

Observación:

  • Los archivos cargados desde Synology NAS aparecerán como rutas de archivo y no se duplicarán en el sistema. Si el archivo original se mueve o elimina, la ruta del archivo dejará de ser válida.
  • Para ver todos los archivos de un canal o conversación, haga clic en el icono Tablón de anuncios de la esquina superior derecha y seleccione el icono Archivos en la barra lateral.
  • Los administradores pueden habilitar o deshabilitar los permisos de los usuarios para cargar archivos desde Synology NAS.

Para insertar un enlace de archivo de Synology Drive:

  1. Haga clic en el icono Agregar archivos debajo del campo de texto y seleccione Insertar enlaces de archivos desde Synology Drive.
  2. Seleccione un archivo o una carpeta y haga clic en Aceptar para insertarlo. Si tiene privilegios para administrar el archivo o directorio, puede configurar el privilegio antes de insertar el enlace de archivo.

Para crear o pegar un fragmento:

  1. Haga clic en el icono de Agregar un fragmento debajo del campo de texto.
  2. Escriba o pegue el contenido y agregue una descripción.
  3. También puede seleccionar y aplicar el tipo de fragmento que desee.

Para crear y gestionar una encuesta:

  • Crear una encuesta
    1. Haga clic en el icono de Crear una encuesta debajo del campo de texto.
    2. Escriba la pregunta y las opciones de respuesta de la encuesta. Para agregar un fichero adjunto, haga clic en Adjuntar archivo y seleccione el archivo que desea cargar.
    3. En Configuración avanzada, seleccione si desea permitir las elecciones múltiples y el voto anónimo, así como permitir a otros agregar opciones a la encuesta, y establezca la hora de cierre de la encuesta.
  • Editar, cerrar o eliminar una encuesta
    • Los creadores de la encuesta pueden pasar el ratón por encima del icono Más de la esquina superior derecha de una encuesta para editar, cerrar o eliminar dicha encuesta.

Observación:

  • El recuento máximo de palabras de una pregunta y una opción de una encuesta es de 120 caracteres.
  • Se deben incluir al menos dos opciones no repetitivas en una encuesta.
  • Si los usuarios han votado en una encuesta, solo será posible realizar los siguientes ajustes en Configuración avanzada: Permitir que otras personas añadan opciones en la encuesta y Hora de cierre.
  • Los resultados de la encuesta se enviarán al canal cuando sea la hora de cierre de la encuesta o si esta se cierra manualmente.

Para crear un mensaje programado:

Un mensaje programado se enviará al canal o conversación designado en el formato de mensaje general a la hora programada.

  1. Haga clic en el icono de Programar un mensaje debajo del campo de texto.
  2. Programe el mensaje a la hora que desee. La fecha y la hora predeterminadas se establecen al día siguiente al mediodía. Modifique la configuración mediante cualquiera de las siguientes acciones:
    • Para enviar un mensaje en una fecha y hora concretas: Haga clic en el icono de calendario para elegir la fecha y haga clic en el menú desplegable de hora para elegir la hora.
    • Para enviar un mensaje tras un periodo de tiempo determinado: Haga clic en la flecha hacia abajo debajo de Enviar mensaje y elija la hora a la que desea enviar el mensaje.
  3. Escriba el mensaje que desea programar en el cuadro de texto.
  4. Haga clic en el icono Mis colecciones en la esquina superior derecha y vaya a Mensajes programados en la barra lateral si desea ver o editar los mensajes programados.

Para crear y unirse a un hilo:

  • Crear un hilo
    1. Pase el ratón por encima de un mensaje y haga clic en el icono Iniciar un hilo a la derecha.
    2. Introduzca su mensaje, cargue archivos o agregue fragmentos.
  • Unirse a un hilo
    1. Pase el ratón por encima un hilo y haga clic en el icono Comentar en el hilo a la derecha.
    2. Introduzca su mensaje, cargue archivos o agregue fragmentos. También puede hacer clic en el icono Suscribirse en la esquina superior derecha para recibir notificaciones de los últimos comentarios.

Para reenviar un mensaje:

  1. Pase el ratón por encima de un mensaje y haga clic en el icono Más a la derecha. Seleccione Reenviar mensaje.
  2. Realice una de las siguientes acciones en el campo Reenviar al canal o a la conversación:
    • Introduzca uno o varios canales o conversaciones.
    • Haga clic en la flecha hacia abajo de la parte derecha para abrir el menú desplegable y seleccione uno o varios canales o conversaciones.
  3. El mensaje se reenviará a la conversación o canal seleccionado desde la cuenta de usuario que ha configurado el reenvío de mensajes.

Para crear un aviso:

  1. Pase el ratón por encima de un mensaje y haga clic en el icono Más a la derecha. Seleccione Recordármelo.
  2. Haga clic en el menú desplegable y programe la hora a la que desea recibir el aviso.
  3. Haga clic en el icono Mis colecciones de la esquina superior derecha y, a continuación, haga clic en el icono Avisos si necesita ver o editar el aviso establecido.
  4. El aviso se transferirá a Mi espacio cuando transcurra el tiempo establecido. Los avisos solo los pueden ver las personas que los han creado.

Para anclar un mensaje:

  1. Pase el ratón por encima de un mensaje y haga clic en el icono Más a la derecha. Seleccione Anclar mensaje.
  2. El mensaje se agregará a los Mensajes anclados en el Tablón de anuncios. Todos los usuarios del canal o la conversación pueden ver el mensaje anclado y se suscribirán a él automáticamente.
  3. Realice una de las siguientes acciones para eliminar un mensaje anclado:
    • Pase el ratón por encima del mensaje y haga clic en el icono Más a la derecha. Seleccione Desanclar mensaje.
    • Haga clic en el icono Tablón de anuncios y, a continuación, haga clic en el icono Mensajes anclados en la barra lateral para eliminar uno o más mensajes anclados.

Para guardar un mensaje en marcadores:

  1. Pase el ratón por encima de un mensaje y haga clic en el icono Marcar a la izquierda.
  2. Haga clic en el icono Mis colecciones y, a continuación, haga clic en el icono Marcadores de la barra lateral para ver los marcadores del canal o conversación. Los marcadores solo los pueden ver las personas que los han creado.

Para dar formato a un mensaje:

Synology Chat es compatible con los siguientes códigos de formato. Pase el ratón por encima del icono "i" a la derecha del campo de texto para aprender a utilizar estos códigos.

  • Énfasis
    Rodee el texto con *asteriscos* para crear texto en negrita o con _guiones bajos_ para crear texto en cursiva.
  • Tachado
    Rodee el texto con ~tildes~.
  • Lista
    Agregue un asterisco * seguido de un espacio en blanco antes de cada elemento de la lista. Utilice las teclas de acceso directo Mayús + Intro cada vez que desee crear una nueva línea en el mensaje para agregar un nuevo elemento a la lista.
  • Sangría o citas en bloque
    Agregue comillas angulares al principio de un mensaje.
    • > Agregue una cola comilla angular para aplicar sangría a la primera línea de un mensaje.
    • >>> Agregue tres comillas angulares para aplicar sangría a varias líneas y presentar el mensaje como una cita ampliada.
  • Texto de ancho fijo
    Rodee el mensaje con comillas simples.
    • Utilice `una comilla simple` para mostrar el texto rodeado como texto con formato de anchura fija junto con otro texto del mensaje.
    • Utilice ```tres comillas simples``` para mostrar el texto rodeado como un bloque de texto con formato de anchura fija.
  • Hipervínculo
    Encierre el texto entre comillas angulares de apertura y cierre, y separe la URL del mensaje con el símbolo | de barra vertical.
    Por ejemplo: <https://www.esta_es_una_url_de_muestra.com|¡Haga clic aquí!>

Para iniciar una videoconferencia de terceros:

  1. Introduzca /jitsi o /jumpchat en el campo de texto de cualquier canal o conversación para iniciar una videoconferencia desde cualquiera de estas dos aplicaciones. El sistema enviará la dirección de la videoconferencia al canal o conversación de Chat.
  2. Los miembros del canal o conversación pueden unirse a la videoconferencia si hacen clic en la dirección.

Observación:

  • Esta función integra los servicios proporcionados por otros proveedores. Para obtener más información, visite los sitios web oficiales de dichos proveedores.

Para crear tareas y eventos de calendario:

Puede crear tareas y eventos de calendario directamente desde Chat con Synology Calendar instalado en su Synology NAS. Los detalles de la configuración se sincronizarán con su Synology Calendar.

  1. Haga clic en la fecha y hora mencionadas en el mensaje.
  2. Cambie a la pestaña Evento/Tarea y edite los detalles.
  3. Haga clic en Crear evento/Añadir tarea para completar la configuración.

Para añadir y administrar una tarea en el complemento de calendario:

Puede añadir y administrar tareas en el complemento de calendario. Los detalles de la configuración se sincronizarán con su Synology Calendar.

  1. Haga clic en Tarea (el icono de verificación) en la esquina superior derecha de la ventana.
  2. Introduzca el nombre de la tarea y otros detalles.