Ich habe eine Fehlermeldung erhalten, als ich Adobe-Anwendungen zum Bearbeiten oder Speichern von Dateien auf dem Synology NAS verwendet habe. Was kann ich tun?
Ich habe eine Fehlermeldung erhalten, als ich Adobe-Anwendungen zum Bearbeiten oder Speichern von Dateien auf dem Synology NAS verwendet habe. Was kann ich tun?
Einige Artikel wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt und können Ungenauigkeiten oder Grammatikfehler enthalten.
Symptome
Adobe Photoshop oder Adobe Bridge gibt die folgenden Fehler zurück, wenn Sie eine Datei auf einem Synology NAS bearbeiten oder speichern:
- Could not complete this operation because this file is in an unknown format.
- Could not save because of a disk error.
- Could not complete the request because the file is locked.
- Could not save as "File Name.psd" because the file is locked, you do not have necessary access permissions or another program is using the file. Use the “Properties” command in the Windows Explorer to unlock the file.
Dies ist jedoch nicht der Fall, wenn Sie die Datei auf Ihren lokalen Computer kopieren und bearbeiten oder speichern.
Lösung
Laut Adobes Artikel funktionieren Adobe Photoshop und Adobe Bridge am besten mit lokalen Dateien.1 Um die Fehler zu beheben, können Sie Dateien manuell von Ihrem Synology NAS auf Ihren Computer übertragen und alle Updates wieder auf Ihrem Synology NAS speichern, wann immer Sie die Dateien bearbeiten.
Wenn Sie sich die Mühe der manuellen Dateiübertragung sparen möchten, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte zu befolgen:
- Installieren und starten Sie Synology Drive Client und synchronisieren Sie Dateien von Ihrem Synology NAS auf Ihren Computer.
- Verwenden Sie Adobe Photoshop oder Adobe Bridge, um die synchronisierten Dateien auf Ihrem Computer zu bearbeiten.
- Speichern Sie die Dateien und die Änderungen werden mit Ihrem Synology NAS synchronisiert.
Alternativ, wenn Sie einen Mac-Computer mit einem Intel -Prozessor verwenden, können Sie zu Systemsteuerung > Dateidienste > AFP gehen und AFP Dienst aktivieren auswählen, um auf Ihre Dateien über AFP zuzugreifen.2
Hinweise:
- Adobe empfiehlt auch dringend, mit digitalen Mediendateien direkt auf der lokalen Festplatte des Computers zu arbeiten, für die folgenden Adobe-Produkte: Adobe Premiere Pro, Adobe Premiere Rush, Adobe Premiere Elements, After Effects, Encore, Media Encoder, Prelude und SpeedGrade. Stellen Sie sicher, dass Sie Adobes empfohlenem Arbeitsablauf gefolgt sind und lesen Sie diesen Artikel von Adobe für weitere Informationen, bevor Sie Synology kontaktieren.
- Wenn Sie einen Mac-Computer mit Apple Silicon verwenden, empfehlen wir nicht, auf Dateien über AFP zuzugreifen.