Stav DDNS zobrazuje „Připojení k serveru se nezdařilo“. Co mohu dělat?
Poslední aktualizace:14. kvě 2021
Stav DDNS zobrazuje „Připojení k serveru se nezdařilo“. Co mohu dělat?
Některé články byly strojově přeloženy z angličtiny a mohou obsahovat nepřesnosti nebo gramatické chyby.
Řešení
Předběžné kontroly služby Synology DDNS
- Zkontrolujte, jestli je zařízení Synology správně připojené k internetu, aby se vyloučily problémy s připojením
k síti.Přesvědčte se, že jste správně nakonfigurovali následující nastavení.
DSM: Přejděte do části Ovládací panel > Síť > Síťové rozhraní.
SRM: Přejděte do části Network Center > Stav. - Dočasně přiřaďte „8.8.8.8“ preferovanému serveru DNS a „8.8.4.4“ alternativnímu serveru DNS. 1
DSM: Přejděte do části Ovládací panel > Síť > Obecné > Ručně nakonfigurovat server DNS.
SRM: Přejděte do části Network Center > Internet > Připojení > Ručně nakonfigurovat server DNS. - Dočasně zakažte připojení IPv6.
DSM: Přejděte do části Ovládací panel > Síť > Síťové rozhraní. Vyberte síťové rozhraní a klikněte na možnost Upravit. V části IPv6 nastavte možnost Nastavení IPv6 na možnost Vypnuto.
SRM: Přejděte do části Network Center > Internet > Připojení > Nastavení IPv6. Nastavte možnost Nastavení IPv6 na možnost Vypnuto. - Pokud je zařízení Synology připojeno k doméně, přesvědčte se, že server DNS této domény dokáže rozpoznat weby vyžadované službou DDNS a externím analyzátorem IP . U domén vytvořených službou Synology Directory Server můžete v balíčku Server DNS povolit možnost Služba překladu a Povolit předávání. Další informace se nacházejí v tomto článku .
- Vyberte server NTP a kliknutím na možnost Aktualizovat ověřte správnost času zobrazeného na zařízení Synology.
DSM: Přejděte do části Ovládací panel > Místní nastavení > Čas > Synchronizovat se serverem NTP.
SRM: Přejděte do části Ovládací panel > Systém > Místní nastavení > Aktuální čas. - Pokud jste v síťovém prostředí nakonfigurovali nastavení brány firewall nebo proxy servery, přesvědčte se, že nejsou blokovány weby vyžadované službou DDNS a službou Externí IP analyzátor.
Pro DDNS nabízené jinými poskytovateli služeb
- Přesvědčte se, že jsou zadané přihlašovací údaje k účtu správné.
- Požádejte o pomoc poskytovatele služeb DDNS.